eBay将扩展速运业务 分销中心成关键

5月3日消息，eBay日前宣布扩展其“eBay Now”服务，将在芝加哥、达拉斯以及国外地区测试此项目，承诺5美元运费，一小时送达，零售商店和分销中心成为网购订单速运的关键。

　　5美元运费，一小时送达，这对eBay来说似乎并不实际。但是“eBay Now”服务体系的概念提出后，eBay公司从去年夏天开始就一直在测着这个大项目，零售商店和分销中心成为网购订单速运的关键。

　　了解到，eBay今年将扩大“eBay Now”服务范围，将其延伸至新的市场。eBay市场总监Devin Wenig在ChannelAdvisor公司（电子商务解决方案提供商）的会议上指出，在解决如何快速、低价配送网购订单的问题上，eBay的服务不同于Amazon建设大量物流配送中心的策略。

　　Wenig表示，网购者都希望能够低价快速收货，但是建仓库不是最好的解决方法。“我们不想建仓库，我们觉得这是不必要的。我们将努力提高效率，直达问题的根本：快速、低价。”

　　据悉，eBay很快会扩大“eBay Now”服务的测试范围，从旧金山和纽约扩展到芝加哥和达拉斯，并将继续延伸，很可能会在美国以外的地区进行测试。

　　另外，Wenig指出，消费者不仅能择通过移动应用程序选择“eBay Now”服务，也可以在直接在eBay网站上预定。

　　Wenig谈道，大部分媒体关于“eBay Now”的报道都集中在一小时送达的承诺上。但不确定的是消费者是否愿意支付该服务，而测试的最后结果也可能是五小时内送达甚至第二日送达。他强调，最主要的不是一小时送达的承诺，而是这种充分利用商店和零售分销点的运送模式。

　　获悉，Wenig于2011年加入eBay公司，上任后一直致力于解决网站搜索功能等突出问题，而目前他正处于计划的第二阶段，这就是优先考虑获取新的消费者。

　　今年第一季度结束时eBay曾公布其网站目前拥有1.16亿活跃购物者，同比增加13%。而根据Wenig的计划，到2013年年底，网站将拥有2亿活跃消费者，其中40%的新会员来自迅速增长的经济体――金砖国家（巴西、俄罗斯、印度、中国）。

　　eBay也计划扩展其全球货运项目，届时美国卖家将可向27个国家的消费者销售产品。卖家将产品运送到eBay肯塔基州的仓库，然后由eBay负责把产品配送给消费者，负责航运和海关等相关事项。到今年年底eBay的服务范围有望达到100个国家。Wenig说道：“我们的使命很简单：为美国卖家开拓市场。金砖国家和其他一些快速发展的中产阶级渴望买到西方的货物，但是往往难以获得。这些市场需要大量便捷的供应方式，弥合这个缺口将产生巨大的效益。”

文章来源：https://www.hishop.com.cn

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