企业公众号运营方案怎么写？

一份完整的公众号运营策略要涵盖这些重要部分：

1、公众号的名称、介绍、头像等基础信息。要是公众号还没注册，那就必须将这部分写进方案里。同时明确是选用订阅号还是服务号进行注册。

2、公众号的精准定位

①公众号运营意图：包括吸引粉丝、用户维护、知识传播、常规企业消息发布、树立企业良好形象、或是推广宣传商品等，结合需求明确运营的意图。 ②受众人群分析：构建用户画像涵盖年龄、性别地域特征、需求情形。圈定目标人群的范围并总结特点。

3、竞争对手公号剖析选取行业领域内，排名前十的公众号进行拆解分析。

寻找对标公众号方法：

①行业对标：结合行业状况，搜索头部企业，并根据名称搜索查找官方公众号。

②数据剖析：前往“新榜”“西瓜数据”等选定行业领域，查找粉丝量多、热度高的头部大号。

③垂直领域：结合上述两种办法，细分垂直领域，继续搜集有类似对标产品的公众号。(这一过程需要结合自己的产品/公司核心产品，也可以直接在微信搜索关键词，查找热度高的推文：以此为找到对标号)分析竞争账号内容

①账号整体设计：包括菜单栏企业介绍、自动回复认证状况，编辑排版视觉头尾部关注引导名片推荐阅读形式等。选择可借鉴之处提炼内容。

②推文发布情况：包括发布频率、发布内容类型、阅读情况等。综合参考 3 至 5 个公众号，制定自己的公众号推文发布计划。

③活动策划形式：了解对标账号的活动举办频次，初步了解其每次活动的阅读量、参与情况，并进行参考。撰写竞品分析报告总结竞品公众号的现状特点及优势，从中提炼经验总结可借鉴的地方。在方案中列出 1、2、3……点。

4、自己公众号运营计划

①公众号功能开发(如需开通小程序商城等)

②公众号调性确立：确定编辑排版的视觉系统、标准化的头尾引导关注标识、名片等、菜单栏建立完善等。

③推文发布形式：如原创 2 篇/周，转载 1 篇每个周五确定下周的选题策划。

④推文发布内容：如常规的企业公众号发布类型包括：新闻稿产品宣传软文活动推文通知类推文科普文等。总之围绕自己的产品或企业的核心产品及服务，参考竞品的发布情况，确定发布内容。

④初步涨粉渠道：包括举办活动频次涨粉计划，线下赠送礼物涨粉，免费课程转发裂变涨粉等，你能想到的涨粉渠道方式都可以写到这之中。

5、运营方案落地

①人员的分配：如文案 1 名，负责……工作，设计 1 名负责……设计工作等。

②运营目标：增加推文阅读量，增长粉丝，提升产品知名度，促进产品转化营销，塑造品牌等等。

6、后期评估与反馈每个月进行运营数据的总结，结合数据对运营情况进行综合评估，并不断优化改进方案，直到能够达成公众号运营目标的提升粉丝黏度，认可度。