新店商:b 端销量与 C 端品牌的双赢策略
在当今的市场环境中,主流的营销策略要么侧重于终端,要么专注于圈层营销。然而,如果不关注 b 端,就会缺乏有效的手段,而 b 端则是销量的放大器。同样,如果没有 C 端,就没有用户,用户是点燃市场的关键因素。仅仅围绕 C 端进行圈层营销,很快就会遇到天花板,毕竟个人的资源是有限的,而且圈层相对封闭。
那么,如何实现 b 端和 C 端的完美结合呢?答案就是新店商模式。其核心思想是赋能 b 端,服务 C 端,实现 b 端首推和 C 端首选,并通过 b 端与 C 端的连接,达到相互促进的效果。
通过一系列的手段对 C 端进行运营,实现对 C 端的认知教育(包括产品、品牌和企业)和关系建立,从而激活 b 端。b 端和 C 端相互支持,b 端的推荐更加积极,C 端的消费也更加乐意,最终达到心中首选、指名购买、非买不可、买了还买的效果。
新店商模式解决了产品在终端的动销问题,同时也提升了品牌认知力、店主推荐力和终端的表现力。这三个因素缺一不可,共同决定了产品在终端的销售情况。
品牌的认知力是消费者对品牌的熟悉程度、体验感受、评价以及购买意愿的综合体现。消费者的购物决策往往基于个人偏好、亲身体验、他人推荐和广告宣传等因素。
店主的首推对于门店的销售至关重要。门店的生意通常依赖于周边社区的熟人和半熟人关系,店主本身就具有一定的信任优势。随着门店经营时间的增长,店主的信任背书也会越强。因此,只要厂家人员能够得到店主的认可,建立起良好的客情关系,店主就会更愿意进行首推。而店主的推荐意愿和强度直接影响着销售的产生。
产品在终端的表现力则指的是如何在第一时间吸引消费者的注意力,激发他们的兴趣,产生购买欲望并促成购买行为。即使消费者是有目的性地购买某个产品,但在到达门店后,也很可能受到店内因素的影响而改变之前的购买目标。