当酒企决定进入私域领域时,他们需要了解如何挖掘客户需求。中端产品定位已经提到了社交及宴请的属性上,这类人群相对要求很高,既要追求“面子”,还要追求“里子”,更要追求“身子”。“面子”要的是品牌,“里子”要的是价格,“身子”要的是品质。
首先,锁定这个人群最好的方式是通过了解领导和大咖都在喝什么酒以及谁代言了该酒,并利用这些信息让消费者进行跟风购买,进行攀比消费。因此,建议酒企在市场调研阶段和推广阶段花费更多精力去了解并确定领导和大咖倾向于选择哪些品牌和酒类。
其次,在私域服务中,最好的影响场所就是“宴会”,以宴会形式做流行,是对该类人群最大的培育重点。在宴会中饮酒不仅仅是一种聚会方式,同时也是展示一个团体文化背景和管理水平的方式。参加宴会的人会主动分享自己喜欢的酒类,并且会询问其他人喜欢哪些酒类,这是非常重要的选择过程。通过在宴会中展示高品质的酒类和与众不同的包装,酒企可以吸引更多消费者的目光,并增加他们试图了解更多关于酒的信息。
最后,透过打