2023年低频产品的私域运营
作者: -- 来源: 未知 发布时间:2023-06-14 23:19
私域运营是现代电商平台上不可或缺的一环。对于酒企而言,利用私域做精准营销的重要性同样举足轻重。尤其对于低频产品这类目来说,私域的优势则更加明显。
有需求,意味着有痛点。针对低频产品,用户购买时间的间隔较长,依靠传统的广告推广来留存用户难度较大。因此,私域运营成为了企业的有力武器。
怎样让用户产生强烈的需求?我们可以通过加深、强化用户的痛点来达到目的。
以酒品为例,消费者在体验了一款好的酒后,会希望找到一个稳定的购买渠道。为了解决这一问题,企业可以从以下两个方面入手:
第一,突出产品本身的优势,比如口感、香气等特点,让用户能够深切地感受到产品的品质与价值。
第二,增设售后服务,为用户提供更全面的帮助与支持。比如建立线上社群,进行线下酒会等活动,让消费者从原本只有一纸产品合同的关系转变为一种更深层次的信任和认同。
除了针对产品本身的操作外,还可以借助用户UGC等方式,为痛点加深添彩。
举个例子,如果是家庭使用型的产品,在内容创作时可以从家里人多、房间小等方面入手。比如加深“住不下”的痛点,拍摄一段家中人满为患的场景视频,通过画风生动、细节真实的方式引起用户共鸣。
然后,在故事情节中,将产品作为解决问题的最好工具,比如把长条形酒瓶塞到一个尴尬的角落中,使得空间利用率更高。
最后,展示用户享受到的美好场景,比如制造出更多的美好回忆和幸福时光。
总之,精细化私域运营,是现代企业进行精准营销的有力手段之一。在低频产品领域,如何让用户对产品保持持续的热情,则需要自身和市场去探索,从每一位消费者的视角、需求、心理出发,寻找适合自己的方法和模式。
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