在这个信息时代里，技术进步的同时影响了我们的生活，传统零售的核心能力与我们背道而驰，而新零售的运用和发展，给零售行业一股新的力量。新零售的火热日益渐增，马云曾说过，新零售的核心就在于线上线下的融合，而盒马鲜生等门店就是马云发展新零售的成果。那么马云的新零售概念为电商行业发展做出哪些贡献?怎么加入呢?下面就由小编为大家分享。

　　1、新零售概念是什么?

　　新零售系统之所以受到如此多的关注，其中一个很多重要的原因就在于当前的互联网业已成为一种基础设施，当下所有的行业几乎都在以不同的形式与互联网产生联系，想要获得新的发展，必须借助互联网之外的手段来对人们的消费进行新的刺激，以达到销量提升的目的，在一定程度上是找到了一条建立在线上与线下两端的新的发展模式。

　　2、怎么加入马云的新零售?

　　1、品牌定位

　　每一个企业都会有一个品牌定位，这样可以让客户有一个清晰的认识，给客户留下印象，比如：舒福佳、飘柔等品牌，也就是说，他们的定位不再是从大众消费和高端精品的层面来定位的。为什么消费者想在你的店里花钱?贵店的特点和优势是什么?因此，有必要厘清自己的定位，以便更明确新零售业的发展方向。

　　2、线上线下结合

　　企业很难做到线上线下相结合，因为把重心发到任何一方都有利弊，而平衡发展却没有办法进行均衡发展。然而，线上和线下的结合是企业迈向新零售的一个障碍。这既是业绩增长的需要，也是适应“两栖消费”的需要。而且，长期以来，人们的消费行为是两栖的。没有网上商务和家庭服务，人们就无法满足零散、便捷的消费需求。

　　3、客户体验

　　对于新时代的顾客来说，现在最重要的是便捷健康的服务，而健康不仅仅是要突出优质服务，而不仅仅局限于优待。新的零售商店应该不同于传统的购物中心。要丰富形式，反映当前消费趋势和热点。他们应该符合质量和个性化的消费趋势。布局应具有独特性、主题性和景观性。展示应该是混合的和创造性的。商品编辑要顺应主题，灵活应变。

　　4.推广营销

　　在信息时代的发展，推广渠道有很多，但是如何通过推广来获取客户才是一件对商家困难的事。所以要制定营销计划才可以更好的发展和运营。比如：促销活动、以老带新等策略可以很好的提升商家客户流量和忠诚度，提高客户粘性和品牌形象度。

　　新零售的运营其实有多种方式，马云的线上线下结合，刘强东的无界零售等概念都只是在探索阶段，所以新零售的未来发展对零售行业的一种改革创新。吸收就是小编的全部分享。