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近些年来,随着新零售的发展,商家们纷纷开始转型,通过线上线下结合发展,智慧门店新零售系统可以为商家提供哪些价值?是许多人感到困惑的事,那么下面就由海商小编为您一一解答。
数字化是新零售最重要的转型和创新的突破口,也是核心所在。一直以来,线下门店的数据是不健全的,熟客和会员多次购买,但企业很难获取其感受以及其需求,导致不能用数据驱动决策,通过产品迭代、活动策划来满足客户的需求,形成很大的资源浪费。
随着线上红利见顶,获取新客户日益困难这种现状,衍生了私域流量这个概念,试图去从老客户身上去挖掘更多价值。
这一概念也在新零售中占据了一个重要的位置,在将线下门店数字化后,企业通过这种流量管理的思路将老客户划入自家的私有流量池中,顺应了当下零售从流量思维到客户运营思维的转变。
而当企业真正建立起私有流量池后,一个是实现了流量的增值,二个是大大提升了会员管理的效率。
线上线下融合,即是实现多触点的连接,全渠道覆盖。对于企业来说,基于数字化、线上线下的数据产生了交集后,企业能够轻松连接到了客户,让大数据的效用能够发挥到极致,实现降本增效。
对于客户来说,通过各种渠道,能够轻松连接到了商品,体验到了购物渠道的多样、便捷性,实现了购物体验上的随心所欲,怎么方便怎么来。
通过对进店访客数、访客店内行动轨迹、进店及驻足时间,对接POS/ERP数据,汇总成报表,形成单/多个门店、周期内的变化曲线,并掌握星期、天气、活动等因素给客流带来的影响,促进门店业绩增量。
智慧门店新零售系统为商家提供很多利益,帮助商家提高客户的流量等功能。以上就是海商小编为分享的全部信息了,希望可以给大家一些帮助。