随着信息技术及互联网技术的发展，给零售行业带来了很多的改变，企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段对现有的商业模式进行重组。

　　新零售的运作模式主要核心在7点上!

　　1、服务

　　第一点就是服务了，新零售最核心的点就是消费者体验吗。所以服务可以说是新零售运作的核心之一了，实现了服务咨询的互通，推动了服务价值的直达，将线上和线下的互通进一步加强，让其中的价值有了更充分的展现。

　　2、数据

　　在信息话的今天，数据实际上可以说是新零售场景当中的“情报场所”，有着大量的数据推动着新零售，让新零售有了更加快速的发展，是新零售企业的重点投入。

　　3、区域

　　实际上就是要立足于区域深度服务，加强对区域的扶持，让区域服务更加惹人注目，深挖区域让用户产生最大价值，同时加强了区域之间的互通，使用户能够真正发挥出自己的口碑效应，并且让分销商得到自己的社群影响力，让各区域终端创造出更多的场景价值。

　　4、产品

　　也就是线上零售和线下零售相结合，让产品使用新零售的方式发挥出最大的价值，在新零售当中产品有着强大的卖点与特色，使用线上线下同时销售，这些都是新零售企业需要重视的环节。

　　5、会员

　　用户价值也是新零售核心之一，让用户变成粉丝，而且还是忠实的粉丝，是企业商家一直追寻的。新零售到来之后，让人们对会员有了更深的认识，其中的价值需要更多的挖掘，会员的互通需要大量的数据，对接会员服务，推动线上线下会员咨询的互通。

　　6、差异化

　　商家怎么样才能获的流量是关键，怎么让消费者复购也是个问题。现在的问题是，在整个实体商业中商品供给有大量的环节可以优化。比如消费者希望进到门店和导购建立关系，然后获得一小时达的物流配送服务，而大部分门店没有这样的能力。因此，这里需要企业或品牌做一些深度商业重构。

　　7、组织效率

　　传统门店需要全面实现数字化，重新解构和定义门店的四个元素——会员、体验、导购、运营，进而解决消费者离店后的连接和服务问题，用数字化工具更好地服务品牌消费者。

　　其实不管是新零售还是传统零售都不能离开零售的本质，商家做好零售本生就好!Hi新零售