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hi新零售最新资讯消息,苏宁品控在2019苏宁818期间以商品品质评价、售后服务、退换货率等作为重要参考依据,在818发烧节来之前,对1000多家商户启动了实地验商。
hi新零售了解到,这些商户主要分布在广东省、福建省、浙江省等电子商务发达的省份,在本次的调整中,其中20多家商户存在三无产品、无实体仓库、其他平台代购等情况,对于此类商户,苏宁品控进行了劝退处理。
同时,另外还有30余家商户因人员配置没有到活动要求资格,被禁止参加818活动。
值得注意的是在818到来之前,苏宁品控近日还发布了“Fire计划”,以“去芜存菁、全程监管、正品保障、品质推优”四大品控政策,将本次的818活动的全方位整体质量水平提高,将质量问题彻底整治,给消费者一个好的购物环境。
根据苏宁品控负责人介绍,“Fire计划”是有史以来最严格的一次品控管理。除了劝退不合格商家外,苏宁易购联合权威第三方机构,通过采信权威机构的自愿性认证标准、标准商品制定优于国标的标准、新兴无标准商品,建立苏宁标准等措施,进行“优品认证”打标的工作,并在商品的详情页进行报告展示。
除了改计划之外,在全场景智慧零售的背景下,苏宁品控还专门组建了针对线下业态的调查团队,制定了全盘的稽查计划,在全国范围内进行内部稽查。
另外,有消息称苏宁小店收购OK便利店内地门店,根据苏宁易购2019年上半年财报显示,在今年一共新开1626家小店,但是同时也调整关闭了435家,所以算出来的话,苏宁小店半年内净增1191家。