互联网的发展改变了很多的事情，我们的生产、企业管理等等包括人与人之间的关系，最重要的是它为我们创造了很多的业态模式，比如电商，新零售，还有社交新零售。

　　什么是社交新零售?

　　社交新零售是给予社交电商之后再次打通线上与线下的融合。把线下的体验场景更加专业化，更容易复制。

　　社交新零售的特征有哪些?

　　一、 全民传播最重要

　　基于社交的商业占有着“信任”的先天优势，把自己的使用体验分享给自己的亲人朋友，无论是基于情感，还是友情，起初的意愿无论是什么，都不得不选择尝试购买。而产品高度同质化的今天，很难说谁的产品一定好过别人很多。对于企业方或者操盘手来说，这种传播的针对性不一定是最好的，但是销售转化率高，企业成本低。最终的结果是你可能没见过某个产品投广告，但是，它的知名度很高。

　　二、 利益共享体系

　　要想一个团队持续不断的保持激情，仅仅打鸡血是不够的，没有人能靠梦想活着，利益关联才是王道，要想打土豪，主要是想要分田地。再牛逼的梦想也是建立在看得见的切实利益至上。人与人之间最稳固的关系，除了血缘，接着是友情爱情，当利益足够大的时候，不知道人都会怎么选了。

　　三、 IM成为营销运营的主体平台

　　IM(即时通讯软件)像微信、QQ、这样的社交软件是社交新零售主要的信息散播及传输通道，每天的信息分享，交流，甚至是广告，以及下单，都能够通过IM来实现，如何在集体送货，实体店面的作用主要是提供体验以及线下活动场所。

　　四、社群才是最终的资源体

　　CRM管理系统是每个商业形式都必不可少的板块，如何运营管理好自有的客户，社群是最终的出路。社群运营的六个核心维度：1、相同的价值观或兴趣点;2、持续的内容价值输出;3、KOL的意见引领;4、共享社群利益或价值;5、参与性、趣味性话题或活动;6、规则和仪式感。

　　社交新零售是企业家们的一次勇敢的尝试与探索，或许有些条件并不成熟，也可能会产生一些不太理想的结果，当实践才是真理的唯一检验标准，不是吗?如果不去尝试的话，你怎么知道对或者不对呢?