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现在很多企业都在为构建未来新零售献一份力,随时间的推移,巨头之间的竞争最为激烈,局内人竞争,局外人看“好戏”,大家都在想阿里的“新零售”和京东的“无界零售”谁才是最好的赢家!
尽管网上零售在国内取得了快速的发展,尽管如此还是仅占全国总消费的20%。显然互联网公司们的目标不是从线下同行那里抢走生意,而是要将传统的零售业数字化。
这个阿里巴巴早在几年前就在为新零售的线下布局,比如通过在超市,百货公司,电子卖家苏宁等方面进行投资。这对线下的重构,它最直接的表现就是推出盒马生鲜,盒马鲜生自从开业以来,发展迅猛,深受年轻人喜欢!与此同时,京东在与超市集团永辉和美国大型连锁超市沃尔玛等主要实体零售商的一系列合作紧随其后。
此外京东还打造了一家名为7Fresh的线下生鲜超市,而扩建的速度很快,可见京东的创始人兼首席执行官刘强东也雄心勃勃。7Fresh有一个非常具前瞻性的设备,据说是它的顶棚传送带。一旦顾客在网上下了订单,店内的配送人员就会把订单打包成一个袋子,并将其装载到传送带上。然后,这些物品就会在你的头顶上方迅速穿过商店,到达附近的配送中心,阿里的盒马超市也正在使用这一系统。
7 Fresh 与盒马鲜生代表了互联网企业的一个趋势,到线下去。线上的流量成本每年都在上涨,虽然大部分个人用户可能感受不到,但事实是过去几年间企业为了让我们在线上,尤其是手机上看到他们的广告要支付更高的成本。
Hema和7Fresh正在试图将实体店内购物的用户数字化。7Fresh总裁王笑松在第一家新店开张时表示:“不同地区的消费者行为不同,因此7Fresh把它作为基础,并相应地在每家门店定制库存。”随着实体店的不断扩充,电子商务巨头们对人们如何购物有了更深的了解,从而可以优化物流效率,更好的提高用户的消费体验。
马云提出了“新零售”这个词来形容这种线上线下的零售一体化,而刘强东提出的对应词是“无界零售”。
马云更加注重的是现代物流的介入,而刘强东更加注重是开放一平台。这些都是淘宝与京东的欠缺,所以可能他们想着缺什么就补什么吧!但这个从根本上来讲新零售与无界零售,其实就是一回事。你们认为阿里的“新零售”和京东的“无界零售”谁才是最好的赢家呢?