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2019年伊始,阿里新零售的野心再次显露,而这次“剑指”新美大的意味更为浓烈。
获悉,手淘品牌号中“逛店页”即将在1月底左右进行改版。在改版后,原本只能展示一个门店信息的逛店页将可以展示三个门店的详细信息,同时还可直接展示门店的优惠信息。
这次的改版包括了门店的展示规则和优惠信息的露出规则等等,平台相关负责人已经向商家发送了改版说明。
据爆料商家提供的改版说明显示,手淘中“逛店页”的改版将主要涉及三个方面:
第一,“逛店页”原先只能展示1个品牌门店,改版后最多可展示3个品牌门店。在门店的排序规则上,用户关注的门店将优先展示,其次考虑门店的LBS地理位置。假如用户关注的同城门店大于或等于3个,则会优先展示关注门店,并基于关注门店地理位置的由近到远进行排序。
第二,“逛店页”将新增标签展示,品牌可以直接添加门店优惠信息和相关服务,引导消费者点击进店。"逛店页"在改版后可以添加“优惠”、“顾问”、“到店”、“会员有礼”多个标签。
据悉,“优惠”标签主要是指商家在新零售工作台-营销中心创建的各类型优惠券,包括门店优惠券(满减)、兑换券等。其中满减优惠券,在页面显示完全的情况下,会直接透出“满x减x”的文案,更为直接地引导用户点击进店。“顾问”标签主要是看商家是否开通了“智能导购”服务,若门店有导购,则会提示“顾问/专属顾问”的标签。“到店”标签主要是介绍门店的促销活动,商家可以在“新零售工作台”-“营销中心”-“内容中心”创建内容时设置相关的标签信息。“会员有礼”是指品牌如果设置了会员及会员权益,则会显示“会员有礼”的标签。
同时,“逛店页”新增标签的展示排序权重为:关注信息>=优惠信息>门店活动标签>专属顾问>入会有礼。
第三,“逛店页”下方的“附近好货”板块,将展示的第一个门店所关联的商品,最多展现8个。同时“附近好货”板块中的商品不支持自定义顺序,排序逻辑与门店页的商品排序逻辑完全一致。
第四,原“逛店页”中的会员信息将收缩在“门店页”中,用户需要从“逛店页”进入“门店页”后再查看。
从通知的情况来看,改版后的“逛店页”可以更清晰的展示门店优惠信息和活动情况,让门店周边的消费者尤其是潜客能够快速了解到品牌的活动。相较改版前,新页面和功能对引流会有一定的促进作用。目前“逛店页”的入口仍相对较深,顾客需要先进入品牌号,点击“查看品牌信息”,再点击“逛店”才能进入到页面。“页面入口较深,加上手淘的场景限制——用户只有在购物时才会打开手淘,因此目前的引流效果可能会有限,这些问题都还需要进一步解决。但是这些新功能尤其是优惠信息的出现,把原来‘到店才有优惠’的形式改变为了用优惠吸引到店,营销和到店可以统一起来。
和手淘“逛店页”相比,天猫和点评“逛商圈”的推送范围和信息都更为模糊,而“逛店页”的品牌属性和服务属性都更为强烈。进入“逛店页”的用户大多对品牌已经建立一定认知,同时也具有相对明确的消费意愿和对品牌服务的需求。