社区团购在小区顺利运营的重要原因是模式较轻,单次出货量不大,小区据点的「团长」可以短时间内把货物分发给用户,但如果规模进一步增大,物流和供应链环节的压力就会大大增加。此外社区团购十分依赖于社区运营,「团长」是整个社区团购环节的核心人物。他们负责在微信群发起团购,下单后收货发货,是推动用户和交易增长的关键。这些「团长」基本由赋闲在家的宝妈或便利店店主组成,如果他们不注意微信群的运营,就容易导致用户群流失,造成订单量下降。如何去管理大量兼职的「团长」,保证的团购的用户体验和购买效率,这也是社区团购网站不得不面临的难题。
虽然社区团购融合了拼多多和盒马生鲜的一些特质,但对比后两者也存在不少缺陷,这些缺陷会是阻碍社区团购做大的挑战,但同样也是微信小程序创业者们新的机遇。目前各大社区网购网站都在部分城市的社区内取得了成功,还还没有出现全国性的网站,商品品类也比较单一。这些网站并非不想扩大规模,而是要实现规模化就要求与之匹配的物流供应链。
由于社区团购扎根于微信生态,拼团的工具也基本是微信小程序。因此无论是构建供应链和还是社群管理,都需要相应的微信小程序服务。所以南京社区团购项目的发展离不开一套高效的HiShop社区团购微信小程序的支持,帮助团长们发起团购卖货和发起社区活动,以及帮助团购网站招募和培训团长,成为连接团购网站和团长的网站。让南京社区团购企业更好地集中运营管理,包含管理团长/商品/订单/配备货/售后/财务结算等;同时让团长彻底摆脱手工收单结算、通知到货的麻烦事务,精美UI界面让周边居民的消费体验更好!