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在看到南京社区团购之后,你可能不会太陌生,线上低价拼团,主打社区场景,多少都能看到一点拼多多和盒马生鲜的影子,如果社区团购真的是拼多多+盒马生鲜,那未来爆发的潜力不小,也难怪资本趋之若鹜 ,跟拼多多一样,利用社交场景进行「拼团」也是社区团购的核心玩法。电商利用微信生态进行社交裂变已经屡见不鲜,想必不少人都有被父母亲戚拉到一个群帮忙砍价的经历,而社区团购针对的本就是邻里间的熟人,这种熟人带货比微商更容易被信任,这批用户之间的拼团意愿也更高。此外由于可以不经过中间商直接和最上游供应链拿货,也保证了拼团价格的低价,这也是用户参与拼团最大的动力。
到家服务也是盒马生鲜成功的重要因素,社区团购则通过小区内自提以及组织微信群的「团长」送货上门,提供了类似的服务。
以盒马生鲜为典型的新零售,与 O2O 最大的不同在于对线上线下流量的运营方式,新零售更注重通过线下反哺线上,盒马生鲜就是用线下实体实体门店流量为线上商店倒流,以此增加二次客流,将现有的流量转化为未来的流量。
同时社区团购和拼多多一样,大大降低了商家进入的门槛。自提模式直接省掉了同城配送环节,降低了物流投入,社区据点基本只需要商品自提功能,而拼团预订的模式意味着基本不需要库存,因为运营集中在线上,不需要单独开店,只需要在社区有一个接收货物的据点即可因此只要一个实体实体门店发货和给消费者拼团的微信小程序就能满足社区团购的需要,初期甚至只用微信群也能维持运营,这大大增强让社区团购模式的可复制性。而在商品品牌类上,目前各个社区团购网站主要经营的品类都是生鲜。比如食享会的生鲜品类占到销售的 60%。你我您的生鲜比例占到 40%,生鲜成为社区团购最重要的品类不是没有道理的。
在社区场景中,生鲜一直属于刚需高频的消费品类,用户对于性价比更高的生鲜够没服务具有很强的消费需要,盒马生鲜正是很好地满足了这一需要才得以成为阿里巴巴的新零售样板,坪效达到近 6 万元/㎡/年,远高于一般的百货和购买中心。不过生鲜也是百货零售品类中供应链最复杂的一种,社区内的小店不容易经营。但通过社区团购的拼团则能实现,因为商家提前预购的模式来备货,可以避免因为库存积压而造成损失。
社区团购同样是通过类似的方式培养社区居民线上拼团的消费习惯,只不过他们运营线上流量的网站换成了微信,在线上流量枯竭及获客投入陡增的背景下,一直看似不温不火的微信小程序生态反而还处于还未见顶的红利期。
尽管目前社区团购发展还处于初期阶段,但更低的进入门槛,已经被验证的流量获取方式,社区熟人圈内的裂变潜力,都让社区团购有了诞生海量规模的基础,也符合了资本对于指数增长的期望。