在盘点阿里巴巴2014年的投资布局中，提到阿里巴巴“让天下没有难做的生意”背后是“要做天下人的生意”，从电商衍生出金融、物流、大数据、文娱、旅游、体育……去年阿里巴巴18周岁生日时，马云用“全球第五大经济体”给阿里巴巴多元化生态镀金，张勇则用“数字经济体”做着业务层的落地。天猫新零售模式概念又是什么？

　　阿里巴巴的整体营收由核心电商、云计算、数字娱乐、创新及其它，四大板块构成。如果去翻阅阿里巴巴每季财报，其核心电商营收占比基本上都在80%以上，最近发布的2018Q3财报显示，阿里巴巴核心电商业务占比达86%。

　　如此理解，阿里巴巴“数字经济体”正是靠核心电商业务(批发贸易、零售流通)支撑，可见新零售在其中的重要价值。根据阿里巴巴研究院的定义：新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。所以，阿里巴巴业务落地时，首先在旗下众多业务企业中统一意识形态。

　　或许还有人记得，靖捷在今年年初升任天猫总裁后干的第一件大事，就是对天猫组织架构做出重大调整，形成以品类为纵向，跨网站协同为横向的“六纵二横”事业部结构，新零售网站事业部就是横向之一，而后将盒马、饿了么、大润发等为典型的企业，冠以“新零售八路军”封号。

　　数字经济体的载体是零售、消费场景，我认为，阿里巴巴旗下全资子企业或重点持股企业可以归纳为八种角色(速卖通、Lazada，未来或会被纳入“海外新零售”角色板块，目前暂时忽略)。

　　淘宝一方面是满足全民需要的SKU网站，一方面用心选的ODM商业模式工厂电商，以及独特IP内容呈现的特色卖家，为差异人群服务，一定程度避免与拼多多等直接竞争，陷入费用敏感性消费。

　　口碑、饿了么合并，是分别从到店与外卖在餐饮新零售方向与美团点评抗衡。淘鲜达则扮演着与京东到家竞争的角色，侧重与大润发、盒马的协同服务。

　　盒马已被捧为新零售中的标杆，典型阿里巴巴自营的方向。截止今年三季度，盒马共有77家店开业，线上营业额占比超过60%。而银泰、大润发都是在收购后进行新零售样板改造。2016年底阿里巴巴在整个活跃买家增速跌到9%之后，上述三者是阿里巴巴线上线下打通的自家阵地，线下圈用户的重要手段。

　　底层的技术、供应链、营销，作为阿里巴巴新零售的配套工具，分别从支付、金融、物流、B2B、位置、流量等业务环节进行支撑。

　　那么天猫为什么是品牌新零售数字化转变的主阵地?为何是阿里巴巴所有业务的重中之重?值得软件性来讲讲。

　　经过一年多的摸索，天猫新零售网站的线下能力将在今年双11进行一场大检阅——天猫将在全国12个城市的100个核心商圈，400个城市的20万智慧实体店，组织近50万超级导购迎战新零售。

　　你是否还记得马云与王健林六年前的那个1亿赌约?即2020年如果电商占中国零售市场的50%份额，就算马云赢。

　　尽管马云欣然应战，但“身体”早就出卖了自己——赌约开启的两年后，阿里巴巴曾极力想把淘品牌引入线下(银泰)，与当时寄予厚望的喵街相呼应，渗透到其他商圈。不幸，该项目中途夭折，喵街负责人马学军而后也离职，加入云峰资本，喵街放弃了商圈O2O综合网站的战略，并入到银泰系统。

　　尽管喵街败了，但在那个节点尝试切入商圈，做线上线下融合的方向没错。比它早一年的万达飞凡同样黯淡收场。而比喵街更早的天虹、中粮大悦城这些传统商场自建信息化中台，也只能寄存于自有线下系统。“生活服务+零售消费”一手抓的路走不通。天猫新零售聚焦线下品牌零售时，做了果断取舍。

　　线下为何如此重要?在靖捷看来，“实体店是帮助品牌获得新客、留住老客的最佳交互场所。”

　　在他看来，一个品牌的营销规划，就是在做资源配置。张勇曾对“新零售”做过清晰总结：新零售就是在大数据驱动下的人货场重构。

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