2018 年的国庆节，广州某知名购买中心一楼游客中心区域，部署了五台「黑科技」设备。

　　数据显示，国庆七天，共有 8 万人流，至少 40% 的消费者体验了这些「黑科技」，引流 38726 人，拉动 1278 万元业绩。

　　这家购买中心并非唯一引进这种「黑科技」的实体商业机构，知名服饰「淘品牌」谜秀在阿里巴巴购买中心亲橙里的实体店开业时也有同样的布局。

　　半年过去，谜秀 CEO 刘小平认为，「黑科技」在一定层面上满足了当时的设想和需要，也提供了意外的惊喜。

　　惊喜则表现为营造了很好的现场氛围，而消费者的欢声笑语也让他认识到，「未来，实体店未必是交易发生之地，而是让消费者感受到快乐的地方，基于快乐，能让消费者在实体店停留的时间更长，从而有更多的可能性促使交易的达成。」

　　究竟是什么黑科技，具有如此魔力?

　　这要从奇点云说起。奇点云，成立于 2016 年 12 月，核心创始团队来自阿里巴巴云，专注于以技术赋能新零售。

　　10 月 20 日，奇点云在杭州召开「智创未来」智能零售产品发布会，宣布自己的零售战略：以云+端的方式，打造智能实体店和无人零售。

　　智能实体店包含奇点魔镜、奇点客流、奇点试衣镜、奇点云货架、奇点魔方、奇点魔柜等产品线，基于人工智能和大数据，将实体店人、货、场数字化，为线下商业提供智慧实体店解决规划。

　　在发布会上，奇点云重点推出了奇点魔镜的最新版——多合一智能魔镜。奇点云联合创始人&COO 刘莹介绍，最新版的魔镜除了功能多样之外，还适用于任何硬件及应用场景，并能以最快的速度生产。基于这样的特征，最新版的奇点魔镜还有 TV 版和手机版。

　　除了为进驻商家引流，实际上，奇点魔镜的会员注册功能对购买中心来说，也颇为实用。通过人脸识别，这家购买中心能留下基于 Face ID 的会员注册数据。

　　越茂科技联合创始人&CPO 林庆丰表示，这些沉淀下来的会员数据，未来将与该购买中心的数据打通，形成基于 Face ID 的消费品质、消费层级、网购偏好等多维度顾客画像。而国庆节的营销只是一个起点，基于 Face ID，更多的营销活动将应运而生。

　　稍微熟悉互联网的人都知道，通过 Cookie 能追踪到个人在网络上的任何痕迹。对淘宝来说，用户点击过哪些页面，鼠标在哪些区域停留时间更长，都会统计和衡量，因为停留时间越长，典型该区域价值越高。

　　因此，从点击、打开网站、浏览每个页面、阅读详情页、询价、下单，整个链路都被数据化，基于数据，淘宝就能优化整个交易的转化链路。

　　这背后也离不开智能化。张金银介绍，每年双 11 营业额都会节节攀升，正是基于大数据，淘宝能为每个用户推荐他想要的商品，而每个人看到的「会场」布置也不相同。

　　反观线下实体店，只有货的信息，却无人的信息。简单地说，店门口经过多少人，进来多少人，哪些是会员、哪些是新客、哪些是熟客，实体店都一无所知。因为没有对人的信息进行数据化，线下实体店就无法得知生意好在哪里、差在哪里，哪个环节出了问题，自然无法优化。

　　如果说没人店在缩减人力的情况下，还能极大扩展开店数量，并将人货场数字化，进行数据化运营。那么，智能货柜的核心价值就在于近景零售，依托智能货柜，能够让零售离消费者越来越近。 智能货柜的市场前景，业内普遍对标日本和美国的自动贩卖机。在采访中，星星冷链董事长杨文勇表示，在日本和美国，几乎每栋写字楼的每一层，工厂的每个车间，甚至停车棚都有自动贩卖机，但在中国，自动贩卖机更多的是在车站等人流量极大的地方。