现在社区团购是越来越火，那么到底社区团购模式到底应该怎么样才能更赚钱呢，下面以松鼠邻家案例分析一下。群内除了有平台管理员、团长，还有自动回复机器人。针对业主的部分常规问题，如美发店在哪、物业电话是多少等，都由实际居住在社区里的团长将这些周边信息提前录入，机器人可以在小程序和群里做自动回复。

　　针对某些需求，例如生鲜团购、闲置交易等，松鼠邻家则会设置独立微信群，展示在小程序中供业主自主选择加入。高振刚介绍到，当前主要靠小程序和宝妈自然引流，小程序和群能给社区居民带来很多便利，他们就对平台有了信任感，愿意加入到这些群里。

　　目前，松鼠邻家已经签约1000+ 小区，正在完成5个小区子加盟项目的建设，已经完成200小区的小程序覆盖，日订单也突破了9000单。针对一个新小区，松鼠邻家会首先复制出一个社区小程序，团长需要缴纳加盟费、承担群管理，可以分得社区交易利润的70%;当前的SKU主要围绕社区生活，包含生鲜水果、日常用品、特产礼品、珠宝饰品等。

　　松鼠邻家的另一个重要尝试是会员制，这也与我们此前的判断契合。社群能承载的功能毕竟有限，早期消费者会出于新鲜感和爆品让利而关注，但它很难成为一个常态化的购物场景。因此大多团购平台也会在小程序商城里放置更多SKU，微信群仅拿单品做引流。

　　会员制固然好，能保证流量持续稳定地停留在平台内，但并不是每个玩家都能做成。要想让消费者心甘情愿支付会员费，除了货得便宜，还要保证权益维度足够丰富;在这方面，松鼠邻家的生活服务就具备了一定优势，此外他们还添加了租赁等业务板块来吸引用户。当前，会员制已经在5个小区进行了测试，成绩不错但具体数据不便透露，未来希望能成为个人的“社区生活助理”。

　　在供应链方面，松鼠邻家目前就做得轻一些，除了核心优势的几个品类，主要是与已有的供应商合作和对接。高振刚认为，供应链是非常缺购物场景的，当前的竞争环境下，只要有了一定流量，不愁找不到优质低价的供货商，也能将用户需求聚集之后再去整合供应链。同时，在跨城市扩张时，开放的供应链体系也能让松鼠邻家完成更快地复制。

　　简单介绍下团队，创始人高振刚毕业于东南大学，是连续创业者，有三个项目被成功并购，同时拥有8年的微信生态创业经验。项目负责人马丽历任招商迪辰营销总监、互联网营销公司高管，有19年互联网营销策划、招商、培训和管理经验，连续7年行业销售冠军。运营负责人汪静文，曾任36氪NEXT内容负责人、创大资本投资经理。此前松鼠邻家曾完成天使轮和Pre-A轮融资，现开放A轮融资。

　　漂亮的现金流和巨大的想象空间让社区团购备受关注，但我们不得不思考这样的问题，当社区团购直面竞争的时候，消费者在意的到底是商品让利还是信任感和体验?

　　如果是前者，那么在当下夯实供应链显然才最要紧，要保证物美价廉，还要保证平台毛利能够支持其商业模式的延续;但如果是后者，摸索好单个社区的服务模型，建立起口碑和品牌或许才是最重要的。