新零售软件是什么?新零售软件需要具备哪些功能?

2018-07-26|HiShop|阅读量:
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  Hi新零售消息,新零售本质是人货场重塑,以人为本的零售特性,商家转型新零售的目的有两个:提升顾客的消费体验,提高经营管理效率,拓展增量市场。那么新零售软件是什么?新零售软件需要具备哪些功能?以及一般的新零售软件需要多少钱呢。

  新零售软件是什么?新零售软件需要解决什么

  汇总订单,统一配备

  商家通过平台整合所有订单,以社区店为单位,进行配货及备货,省时又省力。

  居民推广, 小成本拉新

  用“以客推客”的方式,鼓励社区居民主动推广商品,拿分销佣金,小成本快速拉新。

  多种盈利模式, 高收益

  当平台达到一定的流量、沉淀大量会员后,还可以赚取社区店广告费、加盟费。

  图文展示商品,易传播

  通过线上的社区店铺展示,商品图文及产品特点会更加详尽,也更利于推广传播。

  佣金结算更透明

  每笔订单完成后,佣金直接计入社区店账户余额,可随时提现、查看收支明细。

  线上下单,节省人力

  社区居民通过线上下单购买,每一笔订单明细都清晰可见,节省大量人力成本。

  碎片时间,快速选购

  一旦建立信任,社区居民看到正好需要的商品,就能快速下单购买,购物效率高。

  邻里关系,更有保障

  通常社区店都会在社区中设立服务点,让消费的社区居民服务、售后都有保障。

  邀请好友,拿佣金

  社区居民通过发送链接推荐好友,好友一旦注册下单购买,即可获得分销佣金。

  新零售软件需要具备哪些功能?

  会员拓展拉新最大限度留住门店客流,高效累积会员

  线下门店可使用二维码制作标牌、桌面台卡、门贴、易拉宝

  方式一:

  顾客进店扫描导购专属二维码,自动绑定一对一导购会员

  消费即可返佣提成,促进导购拉新积极性。

  方式二:

  微信支付系统可提取微信ID号,自动完成会员注册管理员

  分配新会员给导购,及时保障客户服务质量。

  会员客情维护会员信息一手掌握,提升会员黏度,会员绑定导购后一对一人性化专属服务.

  实时线上微信、电话互动,定向给予特殊优惠、礼品等,自动归类提醒维护生日会员、沉睡会员、活跃会员可将会员标签分组、划分等级、在线互动、微信发券线上线下全渠道采集会员基本数据、交易历史、行为偏好等.

  实现会员资料多维解析、深度挖掘会员价值

  会员营销推广线上社交平台优化营销效益,低成本提升线下流量基于高传播度的社交平台,高效便捷的电子卡券发送可直接收入微信卡包的微信会员卡、代金券、优惠券等

  微信支付系统可提取微信ID号,自动完成会员注册管理员分配新会员给导购,及时保障客户服务质量。

  线上活动群发、微客分享、分组派发、特殊优惠单独发券导购APP手机端线上实时沟通互动,唤醒会员活跃度.

  会员数据统计集结全渠道会员大数据,轻松拥有数据运营能力

  线上线下会员数据互通,打造全渠道会员数据中心

  采集会员交易数据、沟通数据、营销数据、行为数据等,管理员可根据区域地图分析会员整体下单量与下单金额情况,可根据不同数据分组筛选后匹配会员购买力,发放特定优惠券

  数据统计一览:会员总数、当日新增数量、指标达成率,会员最近消费时间、购买次数、消费类目、消费金额等.

  新零售软件支撑什么消费场景

  1、店铺现货购;

  2、店中店触屏购;

  3、独立APP购;

  4、微商城购;

  5、小程序购;

  6、PC自建商城购;

  7、第三方平台购;

  8、VR购;

  9、直播购等。

  新零售软件一般多少钱

新零售软件一般需要结合门店来开展,或者社区新零售类型,可以包含会员crm管理,经销存erp,线上商城,小程序商城等,价格有按照门店数量定价的,也有依据功能来定价,价格从几千到几十万不等。

新零售模式 国外新零售
门店新零售 马云新零售解读
新零售是什么 新零售模式概念图解

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