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近日消息,苏宁极物铺南京新街口淮海路400平米的占地,分上下两层,其中涵盖手机、数码、电脑、家电、美妆个护、家居日百、咖啡饮品等多个SKU,进入之后就像一个小型商场一样。外面的招牌为极简设计,没有繁琐的文字样式,但却让人一眼看上去很舒适。门店四周都是落地窗设计,临近玻璃有一排吧台,有些人就坐在吧台,看着书喝着咖啡,很是惬意。
一、苏宁极物是什么?
苏宁极物把品质生活的概念具体到触手可及的商品,来店就是对品质生活的一次体验,省去了在网上盲目挑选的时间,真正实现了用户甄选商品。沉浸式体验购买,苏宁极物打进了用户心里。
1、机械臂咖啡 香醇可口
咖啡是哪里来的?苏宁极物旁边就是24小时机械臂咖啡,笔者还站在门口的时候就对这个机械臂产生了极大的兴趣,这是什么鬼?就它也能做咖啡?没想到它运用机械臂”严格把控咖啡豆用量、研磨程度、奶糖比例甚至是萃取的手法与时机,保证咖啡的新鲜香醇、回甘深厚。消费者可自助选择咖啡种类,从点单到喝上咖啡,最快只需45s,笔者尝了尝,口感还是不错哒。
机械臂咖啡旁则是24小时超市,各种商品可以通过透明的橱窗玻璃一览无余。消费者在显示屏上点击几下,确定购买的商品后,选择适当的方式付款,就看到一只3D立体机械手臂迅速抬起,拿起对应的商品轻轻放到出货口,全程仅耗时30s。根据工作人员介绍里面的产品多数以数据线,雨伞、水杯、充电宝等急用物品,方便用户选购。笔者到店时,发现很多货架都是空的,看来人工补货还是需要跟上用户的速度。
不过相比较普通售卖机简单粗暴的“高空坠落”,智能机械臂莫名有一种铁汉柔情的即视感。无论商品是大是小,该机械臂都能准确无误的抓取,出货通道还可以更具商品体积自我调节,最大程度的实现空间的合理利用。
2、极简风格 简约不失可爱
接下来我们进店看看,苏宁对店面细节的执着,从一个细节就可以看出来。为了营造出星空点点的顶面效果,设计师特意选择了2毫米厚、2厘米宽的不锈钢管,先进行焊接,再整体烤漆,以防止焊接点的暴露。
为了让灯光相对柔和,避免引起顾客不适,苏宁还特别设计定制了亚克力塞头,要求供应商设计制作为五面亚光、一面亮光。这样,当亚克力塞头卡塞到不锈钢管头部时,LED灯头就发出了悠悠星光。
这样的开放空间设计,用笔者有种家的感觉,轻松自在,这也就是苏宁极物的核心所在。
苏宁极物的中庭设计非常像北京三里屯酒店CHAO的楼梯设计,一边建有镂空的书柜,宽大的台阶上面摆放着懒人沙发,用户可以在这里看看书,听听音乐,听店员说还有很多爱猫人士来这里“撸猫”。
3、产品多元化 科技融入其中
逛店最重要的还是买东西,笔者发现苏宁极物在选品上多以,高颜值、高逼格的产品为主。戴森吹风机、珐琅锅、便捷咖啡机、德龙电水壶等等。在用户最为关心的还是产品的价格。产品价签为纸质并非是墨水屏线上线下联网价格,所以店内产品价格会与线上有些浮动。一些进口美容仪器的价格与海淘相符,加上店里现在有全场8折的优惠,买下来还是很实惠的。
二、苏宁极物实体店靠谱吗?
各种类型的电子烟和烟油 店内还提供一次性烟嘴 用户可以体验购买。
苏宁极物在选品上都是一些高颜值的科技产品 摆放在家中好看又实用。
笔者在网上查询了其中某些产品价格,店内价格与海淘价格一致,加上店铺优惠,算是值得入手。
笔者发现每个产品上都有一个蓝牙扣,当你拿起商品在站在屏幕前方,大屏则会显示商品的详细信息,同时打出“pick me”的字样,屏幕上会介绍这款产品的相关信息,以及用户对它的评论。
拿起产品在屏幕前面一晃,屏幕中就会显示这款产品的所有信息和用户评论
对于家居用品上,笔者发现这些产品都没有品牌,全都写着苏宁极物的字样。苏宁极物相关负责人表示,苏宁极物目前做的是ODM的形式,同样的厂家制作,质量是一样的,只是标签不一样。苏宁易购极物公司运营中心总监汪钇辰也表示,“以电动牙刷为例,大家看到的是苏宁极物,第一个我们会觉得越来越普及,第二个我们决定进入了以后,我们会找到在世界范围内做电动牙刷最好的一些工厂,让他们去做。在我们的概念里,我们选择一个在全中国做到前三的很好的工厂来合作,我们的商品又好,价格也很美丽,这就是美好生活的概念,通过这些产品去体验。”
家居生活用户是苏宁这个首次增加的板块 毕竟在大家眼里苏宁就是卖电器的商家。
靠枕、口罩、眼罩等等。这些产品都是标着苏宁极物的品牌,产品的生产厂家和无印良品是一样的,但在价格上具有独特优势。通过整合顶级工厂资源,以买手产品作为核心抓手。这也是与传统的线上精选电商依赖OEM/ODM模式的区别之处。
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