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新零售如何附能革新家装行业?

日期:2018-04-16 13:49:59阅读量:
导读:深度赋能下的互联网家装新零售之路 新零售已经在互联网巨头们的轮番布局之下来到了我们身边,大型商超不断被资本关注、小型超市更换上与互联网巨头相关的门头都在说明一场线下

  Hi新零售消息,早在几年前,马云提出新零售的时候,人们会认为这有些异想天开,因为在那个时候尽管电商行业的发展势头较之以往有了减缓,但仍然处于历史高位。在那个时候提出新零售的概念尽管博人眼球,但不解与非议同样掺杂其中。

  新零售已经在互联网巨头们的轮番布局之下来到了我们身边,大型商超不断被资本关注、小型超市更换上与互联网巨头相关的门头都在说明一场线下商超的互联网化的道路正在被建构。

  现在,新零售已经成为一个新的物种,不断对各种不同的行业进行着赋能。家装行业作为一个市场规模庞大的行业自然也开启了与新零售相互融合的过程。一场由新零售赋能所引发的家装行业大革命正在开启。

新零售如何附能革新家装行业?

  那么,新零售到底是如何赋能家装行业的呢?综合来看,主要分为如下几个方面。

  新零售通过改变人们获取家装产品和服务的方式正在进一步提升家装行业的运行效率。我们都知道,进入到互联网时代,人们获取家装产品和服务的方式已经从线下转移到了线上。通过互联网的途径进行简单相加同样家装行业的运行效率得到了一定程度的提升,但是,业主在家装过程当中的痛点并未得到根本改变。

  为什么会出现这种情况?其中一个很重要的原因就在于互联网家装仅仅只是改变了家装与业主的接触的方式和手段,对于家装本身并没有太多改变。因为家装始终都是一个要落地到施工环节的行业,只有真正落地到了施工环节,才算是到了真正考验家装行业好坏的阶段。

  新零售时代赋能的一个主要方式就是通过加入新科技来进一步优化互联网时代已经发生优化,但是却优化得并不彻底的行业,家装行业就是其一。相对于互联网的简单化和平台化,新零售对于家装的赋能更加着重于深度的参与以及业主在实际操作过程当中的真正感受。

  比如,互联网家装时代人们体验家装的方式主要是以PC端和APP端为主,平面是这个阶段的 主要特征。进入到新零售时代后,互联网家装的体验方式已经不再仅仅只是简单的平面化,更多的是一种立体化、多角度的体验方式,这种体验方式不仅能够让业主更加真实地了解家装产品和服务,而且可以让家装行业的一些固有痛点和难题得到根本性的变革。

  除了体验之外,新零售的深度参与同样让家装行业原有的运作逻辑发生着深刻变化。互联网家装时代之所以依然有很多痛点的原因就在于家装本身并未发生改变,而进入到新零售时代,家装行业则开始不断通过优化流程与环节,改变着形成的固有运作方式。

  优化家装行业内部因子,新零售赋能正在通过内部孕育深度改变着家装行业的本质。互联网家装时代有一个鲜明的特点,这个特点就是尽可能多地将家装的因子聚拢在一起,增加这些因子在线上与业主接触的机会,从而让这些流量全部都聚集到家装平台上。

  但是,这些因子到底发生了改变了吗?并没有。家装行业的设计、施工、建材、监理、验收等诸多环节依然在按照传统的那一套在运作。这种仅仅只是改变家装与业主对接方式的做法显然无法给家装行业的效率提升带来积极的促进作用,家装行业需要一场改变内部因子的全新创新才能实现本身的完美蜕变。

  新零售时代的来临恰恰提供了这样一个机会。同电商时代仅仅只是搭建平台相比,新零售的一个突出特点就是深度改变行业本身。以家装供给方式为例,互联网家装时代,业主获取家装产品和服务的方式是通过主动搜索的方式来实现的,家装公司与业主的匹配程度需要进一步沟通才能最终确定,这无疑又增加了业主与家装公司对接的时间。

  进入到新零售时代后,大数据技术的不断应用最终让家装与业主对接的方式和手段开始变得更加高效与科学。业主不需要主动寻找只需要输入相关的指标数据,大数据技术会自动为业主匹配相关的装修公司,另外这些装修公司也通过大数据的方式和手段不断监督着这些家装公司,一旦家装公司的数据表现没有与业主需求相互匹配,或者是家装公司的数据表现不够良好,家装公司便会不被推荐。

  这种通过优化家装行业内部因子以达到提升家装行业运行效率的做法显然将会大大提升家装与业主之间的对接效率,在维持互联网时代家装对接方式的基础上,进一步提升家装行业的效率。一场由新零售所引爆的家装行业深度调整与变革的时代正在来临。

  深度挖掘家装行业本身的潜能,新零售正在不断激发家装行业内部的能量。其实,家装行业并非是一潭死水,而是有着非常强大的生机与活力。根据笔者的了解,家装行业渴望拥抱新技术、渴望通过新零售赋能的愿望丝毫不比其他行业差。之所以人们感觉家装行业依然是老气横秋,壁垒深重的原因在于家装行业的内部潜能并没有得到进一步激发。

  如何激发?如何让用户感受到呢?其中一个很重要的点就是要让家装与用户的生活产生更加紧密的联系,让家装不再仅仅只是装修的"一锤子"买卖,而是应当具有更加深度影响人们生活的方式和能力。新零售无疑具有激发家装行业潜能的能力和手段,通过将家装行业的诸多环节与外部行业产生联系,家装不再仅仅只是一种装修过程,而是一种全新生活方式的集中呈现。

  同其他商品买卖仅仅只是一次性的消费相比,家装产品和服务的买卖更像是一次固定资产投资的过程,它带来的是人在居住到装修好的新家之中所带来的身心愉悦与自我成就。因此,家装更像是一种生活方式的集中体现。

  家装不再仅仅只是家装,而是能够与外部诸多行业产生联系,不断寻找新的盈利点的过程,在这个过程当中,家装的潜能能够进行进一步激发和提升,行业的能量能够得到进一步释放。新零售在将家装行业的发展带入到一个全新发展阶段的同时,同样在通过改变人们生活方式的途径,挖掘着行业潜能,提升着行业效率。》》》新零售模式概念图解

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