在过去的2017年是新零售的元年。从阿里到京东，再到各类品牌连锁终端，几乎无一不谈新零售。然而，新零售到底是什么?似乎现阶段还没有谁能完美地解读。但有一点，是所有人的共识，即新零售是大势所趋。新零售是什么?大势所趋，不可逆转。

　　第一，资本正在越来越多的向新型的线下零售领域眷顾。一方面，线上流量成本越来越高;另一方面，传统门店的流量成本虽已十分低廉，但客流向用户的经营转化率却已明显降低，很多消费者离开门店就失联了。

　　第二，现代消费的一个显著特点便是“快”，快到5公里以外的大超市很多人都不要去了，便利店就是家里的库存。在新的消费趋势下，线下零售的突围方式之一便是用“近”距离对抗“快”需求，通过密度与更多的外卖公司合作，用品牌价值获得客户的优先选择。

　　第三，传统形式的品牌化需投入庞大的人力、物力、财力等资源，且回报周期长、上升空间有限，唯有结合了新技术、新模式、新工具/设备的复合型项目，才有机会在一段时间内主导市场。从宏观角度讲，我们的商业发展进入到了这个阶段，就需要去做一件跟新零售有关的事情。

　　于是，无人商店、无人货架、无人终端等等相继问世，阿里、京东等巨头频频出手，但在这样的风光背后，有太多公司快进快出，疯狂爆发后又悄然黯淡，真正能够沉淀下来的企业或新零售模式并不多。