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距离京津高速不足一公里处,是北京通州区大二村。易久批北京仓库就坐落于此,一片拆迁后的废墟包围着1600平方米的仓库。
易久批仓库里,紧挨着门的是出货量最大的畅销品——饮料。酒在最里侧,因为年后酒类销售进入淡季。仓库还用铁丝网隔开了一个「仓中仓」,专门存放食品、日化。三名拣货员正在将一箱泡椒鸡爪拆开,每10包一组打包,便于配货员取货。
这一仓库负责着北京7000家小店的供货,平均周转期是3到4天。每天早晨4点,配货员就开始上班。6点,司机开着金杯车来到仓库装货。一辆金杯车大约能装230箱货,包含了20家小店的订单。一路走走停停,司机一天大概能跑两趟货。
马孟甲曾经做过司机,现在升任为车队队长,管理着一支由16位司机、11台金杯车组成的车队。
易久批北京仓库一天大约有400-500个订单,一天出货5000件。整个北京分为10个片区,每个片区对应2-3名司机。司机按照件数获得收入,片区内价格统一,例如海淀区是1.4元/件,石景山区是1.3元/件。
2018年春节期间,北京地区活动多,出现了爆仓,很多订单滞压,引起店老板不满。通州梨园小店店主张秀莲就向地推抱怨,早晨下单,第二天晚上才送来,店里的矿泉水卖得只剩下两瓶。
郭策说,4月易久批将搬到5000平方米的新仓库,独门独院,还有员工宿舍楼。货车也会一律换成依维柯(即经常在街头看到的京东货车车型)。
根据陈晟强提供的数据,2018年2月,易久批在全国大概配送了400万件货。现在,易久批在87个城市开设了87个仓库,通常地级市是2000平方米,省会城市是3000-4000平方米。平台积累起来的SKU有20万个,主流SKU是4万个,这些货物都有采购、入库、销售、出库、配送等流程要走。货在流动,人也在流动,1000个地推在近百个城市大街小巷中穿行,连接起易久批和分布在全国的35万个小店。
人、钱、货的流动,带起一串又一串的数据。
按照王朝成的设想,易久批要做的是新零售的基础服务商。
第一步是实现供货的数字化。「产品全、价格低、物流快、服务好,这是最核心的十二个字。」
第二步是实现便利店经营管理的数字化。
第三步是实现获客的数字化。
易久批CTO陶石负责的部门支撑着易久批所有业务的数字化。地推拿着App,就能知道今天哪些客户有成交、成交数是多少,月度目标实现了多少。地推每天完成20家小店的签到,和小店门头合影,上传到App,并且通过App维护300家客户。
陶石提到易久批的系统能自动生成报表,直接传到部门总监手机上,每一分钱都可以追溯。
采访当日,天气阴沉沉的,易久批仓库旁的办公室显得更加昏暗。面积狭小的办公室里,拥挤地坐着派单员、后台出库标签员、活动运营员、采购员等。
陶石最近正忙着解决仓配智能化的问题。他说:「我们的核心竞争力应该是数据全打通,从采购到交易到配送整个流程。」
他举例,易久批有一套自主开发的ERP实时数据采集系统,可以实现单件毛利分析、临期(有效期)预警。只要填上预期毛利,后台就可以自动生成售价,按照终端购买频次、消费金额不同,自动生成不同价格。
按照陶石的设想,未来易久批的地推,维护老客户时,走进小店之前就知道店老板主要卖什么,缺什么货,并且有什么相似的货能够替代他现在的需求。