知否知否社区新零售新在哪里?
社区新零售为什么要叫新零售,新零售新是新在哪里?今天我们就来说看一下,新零售新在哪些地方?
社区新零售新在哪里?
1、用户特征
不同消费方式的用户有着明显不同的基本特点,线上消费主要以40岁以下的中轻年群体为主,类目主要是食品、饮料、水果等,而以日用、厨卫、蔬菜为主体消费品类的40岁以上的群体暂不适宜线上,但这部分用户的社区新零售空间更大。
2、消费方式
这一点最好理解,最为传统的社区消费形式就是在线下去到便利店以及社区周边的餐饮、商超、水果店、菜市场等场所消费,而如今这全都可以在线上完成,并有送货上门的服务,消费方式的变化奠定了社区新零售的市场基础。
3、市场环境
互联网接入之后,放大了社区市场的竞争关系,各商家需要在互联网上进行竞争,这改变了原有的市场环境;另外便利店开始尝试卖水果、蔬菜、快餐、提供充值缴费购票等服务;周边的大型商超以及传统电商也都纷纷在尝试进入社区市场。
4、经营品类
现阶段,社区零售业态发生了明显的变化。过去,便利店是主要的日用品。近年来,在电子商务的推动下,新鲜食品、水果、餐饮等已成为重要的社区消费类别。此外,小吃、熟食、烘焙等也有不错的增长,而且“吃”在社区消费市场中的比重也在不断增长。
5、运营理念
市场环境的变化加剧了同业竞争,社区零售业态的经营价值开始凸显。过去,它只需要等待客户完成交易。社区零售在加入互联网的数据分析、营销推广和目标关系管理后,可以通过独立的运营挖掘来提高交易量。
社区新零售刚刚出来可能大家有点难以理解,但是不管是社区新零售还是新零售、社区团购等,都离不开好的产品与服务。