跨境电商的痛点有哪些?怎么进行规避?
HiShop最新资讯:对于跨境零售出口的头部企业来说面临着包括,流量广告费成本猛增,资金链紧张,大量的库存率,海外市场消费需求持续波动等经营风险,对于中小微卖家来说,平台不断的提升门槛,平台政策千变万化,VAT税收,灰色收入减少,知识产权风波等压力。但是跨境电商平台依然是一块令人不舍得放弃的肥肉,面对这些问题,我们应该怎样进行跨境电商的搭建呢?
1、跨境电商前景是怎样的?
整个大环境的发展是激进的,但是跨境企业自身的管理是存在缺点的。
(1)前端顾客体验较差:购买渠道受限、缺乏专业导购服务、看不到实物、物流时效性差
在这样的状态下,跨境电商企业应该利用资源优势改变传统业务发展模式,后端利用跨境ERP管理系统提升供应链管理效率,前端通过全渠道销售B2C积极开拓前端市场,实现线上线下一体化发展,为渠道商和顾客提供更优质的服务、产品,新零售模式。
(2)后端供应链效率低:周转调配效率低、通关流程打通难、流程复杂难处理、订单处理时效慢、线上线下未形成良好融合打通。
2、跨境电商的痛点有哪些?
(1)不了解环境
对国外环境的不了解,不知道如何选择买家需求性的产品,选品难。
(2)不了解店铺装修
做过电商的朋友都应该知道,做电商卖的就是图片,面对购物习惯消费理念与国人完全不一样的外国友人,我们应该怎样凸显出店铺的品牌形象呢?
(3)平台活动
大家都知道,电商最赚钱的时候就平台活动,如何根据活动主题成功报名大促获得免费的流量窗口,官方资源的优势,是进行跨境电商开发的难题。
3、【hishop 海商】是怎样进行跨境电商系统搭建的,有哪些功能?
(1)跨境平台注册登录
保证该地的手机号、其他常用社交账号的注册登录功能,让注册登录更简单便捷。
(2)跨境网站搜索功能:
搜索精准性、联想性共同适用,根据当地用户的搜索习惯进行设置。
(3)跨境电商企业介绍:
通过企业介绍、品牌故事、发展历程等介绍让用户更清楚地了解企业、认识跨境电商品牌,更利于宣传企业,也利于情感认同。
(4)跨境商城商品展示:
通过商品图片与文字相结合的展示,让用户能清晰地了解所有商品。
(5)跨境电商平台商品筛选:
通过用户实际需求进行精准筛选,保证在众多产品中快速找到所需商品,节省用户时间。
(6)跨境商城网站积分规则:
通过积分积累、兑换,提高用户粘性。
(7)跨境商城网站购物车:
购物车是功能中必不可少的一项。
(8)网站商城促销活动:
根据当地的节假日设置团购、限时购、满减等活动促销,促进当地消费者的消费。
(9)外贸跨境网站支付:
国内常见的支付方式是支付宝、微信、银联等,但是作为跨境电商商城网站平台,不能只考虑国内的支付方式,还应该根据当地的不同支付方式进行设置,保证当地用户能通过跨境电商商城网站实现各类线上支付。
(10)外贸商品评论:
通过评论,让用户更清楚地了解该商品。
(11)跨境电商平台在线咨询:
作为跨境电商商城网站,为了保证用户体验,可提供在线咨询功能,让消费者能快速在线咨询答疑解惑,促进成交。
(12)海外跨境电商订单管理:
通过订单管理,了解订单情况。
(13)网站商品收藏:
用户通过电商商城网站对喜欢的商品进行收藏,方便下一次的快速查找。
(14)商城商品分享:
国内外的社交平台有一定的区别,所以在分享时,要根据当地用户的社交平台进行分享,为保证华侨用户的体验,也可根据实际情况增加国内的主要社交平台分享类。
(15)商品上架下架:
对商品进行上架、下架处理,保证新商品及时上架,对无库存、不准备售卖的商品及时下架处理。
进行跨境电商平台开发,每一个步骤可以说都关系到商业的成败,虽然说我国的电商发展较好,但是面对国外的复杂环境我们依旧不能掉以轻心。更多关于跨境电商资讯的小伙伴可前往hishop跨境电商解决方案https://www.hishop.com.cn/solutions/kuajing/进行查看,更有专业技术人员为您答疑解惑。
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