海外跨境电商是做什么的？都经历了哪些阶段？

　　HiShop最新资讯：花旗集团表示，将与总部位于新加坡的打车软件巨头Grab合作，推出联名信用卡，此举是其通过与数字公司合作将亚洲客户基础扩大约13%的计划的一部分。联名卡将于周二开始在菲律宾发行，并将于今年晚些时候在泰国发行，之后还将在其他东南亚市场推出。面对海外市场的进一步联系，银行都不免采取措施，这其实也就进一步展现了企业进行跨境电商平台开发的重要性，那么关于跨境电商您又了解多少呢？感兴趣的小伙伴快往下看看吧。

　　一、海外跨境电商是做什么的？都经历了哪些阶段？

　　第一个阶段：传统跨境B2B平台外贸形式

　　这是因为信息不对等产生的贸易，B2B跨境电商平台企业通过展会的形式去接触到买家。在第一个阶段，如果想做好外贸B2B，一定要看B2B跨境电商平台企业外贸业务员的能力，他有没有接单的水平，能不能把询盘转化为订单。

　　第二阶段：网络跨境电商服务平台成为主要出口渠道

　　这是以B2B跨境电商平台为主要标志的阶段，标志公司就是阿里巴巴。在这个阶段，跨境进出口电商企业除了要有销售人员的业务能力之外，还要求B2B跨境外贸企业拥有电商的操作能力。

　　第三阶段：2016年阿里巴巴马云提出的eWTP

　　在这个阶段，主要看的是B2B跨境网站开发平台企业数据应用能力，也就是说对跨境电商而言，已经从信息传递阶段到了在线交易阶段，然后渐渐地深入到了整个贸易交易的闭环里面，外贸B2B电商开始从汗水驱动转向了智慧驱动。

　　二、海外跨境电商发展有哪些难点？

　　1、跨境企业获取订单难

　　随着平台跨境贸易行为平台化、互联网化，信息越来越透明，价格越来越透明，因此每一个客户、每一个外贸电商平台企业寻找买家的成本会越来越高。

　　2、外贸企业融资难

　　很多银行对跨境电商系统平台中小企业是不开放的，或者有的银行对中小企业开放可融资渠道名单成本还是会非常高，同时中小企业融资的产业也不是很灵活，因为很多国外买家使用信用证的交易方式，或者赊销的交易方式，但很多银行基于中小企业的资质以及背景，是不会让这些中小企业接信用证或者接赊销，因此信用证和赊销会让很多中小企业失去非常优质的买家。

　　3、进口跨境电商平台流通难

　　因为进口跨境电商平台整个贸易链条非常长，在这个链条里面有很多不透明的地方，同时整个外贸平台后续服务以及整个外贸结汇流程也非常长。

　　三、企业应该怎样搭建海外跨境电商系统？

　　1、 注意语言选择

　　企业搭建海外跨境电商，是一个全球性的商务平台，上面的商品是集多个国家的产品于一体的，但是产品在生产时只会在产品说明上写有本国文字。这样就造成了很多其他国家或地区的消费者在购买商品时看不懂，其甚至出现出现本国商品与海外同款商品存在诸多不同之处。因此跨境电商公司一定要注意语言的问题。

　　2、系统化服务

　　跨境电商公司搭建的跨境电商平台只有为消费者提供了优质的产品和服务，才能够生存的更加长久，否则很可能走向失败。所以做好跨境电商系统的各项优化工作，给予消费者舒心的消费体验，才能实现共赢。同时消费者了解商品的途径除了网站上的商品详情就是对找客服进行了解了，客服能否及时回应很大程度上是决定消费者是否继续购买行为的决定因素。

　　3、库存资源供给

　　海外跨境电商的供应商除了企业直接入驻外还有其他形式的卖家，这部分卖家有的可能无法拿到其售卖的商品的品牌直接授权，甚至有些品牌相当排斥和 跨境电子商务平台直接产生联系。

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　　搭建跨境电商平台的时候，企业不仅要知道为什么搭建，还要知道它的来龙去脉，这样才能更好的进行了解和发展自己建设跨境的原因，毕竟只要思想不滑坡，什么都好说。还想了解更多关于跨境电商资讯的小伙伴可前往hishop跨境电商解决方案https://www.hishop.com.cn/solutions/kuajing/进行查看，更有专业技术人员为您答疑解惑。