b2b2c案例之宗汇商城——体系塑造企业成功!
Hishop最新资讯:成功如何做?世人会说出一万条成功的方法,可是谁能指出一条成功的道路?企业也是如此,成功企业会诉说自己成功的经历,会知道失败的原因,但是却帮不了别人怎么成功,因为这条路哪怕是他们再走一次,可能也会得到不同的结果!那么在b2b2c商城系统这一块怎么成功呢?一起来看看宗汇商城案例——宗汇商城。
首先我们看看行业背景:宗汇商城是大连宗汇电子商务有限公司旗下官方商城,与himall相结合搭建的以大连海鲜、应季水果、地方特产为主的大型综合服务平台,秉承保证一流质量,保持一级信誉的经营理念,坚持客户第一的原则为广大客户提供优质服务。
这是一家主打海鲜等特产的商城,他是如何做到成功的呢?
第一点、结合功能设立服务
宗汇商城在设立功能上一切都是以服务为标准去设立的,当然很多人会疑惑,为何要结合功能,很多时候一个服务体系构建不是一句话或者成立一个部门就可以做到的,往往需要多方面配合,其中最需要的就是功能服务体系,这就好比,你要用户反馈购物需求,你得先弄一个反馈途径吧?不然贴再多告示还等人家找到你企业来吗?
第二点、完善服务体系
上面就提及了服务体系的概念,但是事实上这里只是提出一个概念,因为服务体系只是各自体系的一块,不同的商城会有不一样的体系主打,每一个商城都需要用不同的模板去建立不同的体系,也是因此我们这一步就是完善体系构建!
第三点、商城的布局
这个布局不仅是服务一块,服务能留住顾客,但是对于新顾客作用却不大,这是人所抱有的警惕心,就好比人家从一开始九牧对你放下心,那么你的服务无非加重他的担心!这是一种心理上的必然!所以对这种新顾客,我们要从营销和宣传上入手,可以说只有第一印象满意的用户,之后的手段效率可以提升数倍不止!
第四点、重视产品的质量
商城的根本是什么?信誉!信誉的基础是什么?产品!所以我们的商城终究还是的回归产品上!你的产品好还是坏才是真正体现商城的根本所在!
当然这里给一点小建议:
1、设计要有创意
创意是商城的必须,这一点是要不断推陈出新的,从宣传到营销,都是创新和创意的一环,我们都需要从这方面去做文章,也是因此,我们得在这里多下苦功夫,毕竟这一块是决定市场入场难度的关键!
2、要体现价值
很多时候,很多企业在纠结商城为何不难想阿里巴巴那样成功!其实很大程度就是价值!决定一个企业社会地位的绝对不是你的规模有多大!而是你的价值有多少!所以我们在经营时候的注重价值体现!不然你的商城便会做成一个一次性买卖商城。
很多人其实不知道一个b2b2c商城系统到底要抓住什么才可以成功,其实我们可以把成功看成小舟的一次旅行,有的小舟一下去就是顺流而下,很快,而有的小舟却是一开始就是逆流而上很难,但是不管是哪种,道路都会发生改变,而成功的秘诀就是寻求改变,发现改变!
申明:海商hishop网站原创文章,发布时间:2019年6月13日 16:51:52
-
B2B2C多用户商城系统支持企业自营与商户入驻模式共存 会员一站式精细化营销工具 多用户分销,带来爆发式增长
系统支持平台自营+供应商店铺共存的经营模式(类天猫&京东模式),帮助企业打造生态级商业平台为目的的电子商务系统。
免费试用系统 -
B2B2B电商交易系统优化供应链协作 授信及账期支付 商品按照数量阶梯设价
全渠道订货/采购及经销商管理数字化系统,实现供应链整合和交易便捷化。
免费试用系统 -
S2B2B电商交易系统供销一体化,提高市场集中度 集团管控一体化,有效实现供需匹配 移动应用一体化,提高运营综合效率
上下游资源整合数字化解决方案,赋能产业供应链,构建产业互联网生态体系。
免费试用系统
