天猫内容营销力推短视频 B2B2C商城营销需创新
瞬息万变的移动互联网时代,加强内容建设提高客户留存率是可持续发展的根本。近日,天猫(B2B2C)在内容营销方面的新风向即力推短视频,这也从侧面反映出,B2B2C商城在营销方面需要不断创新。
最近,天猫(B2B2C)、淘宝在内容营销上有两个变化,一是淘宝直播与天猫直播合并,二是正在低调测试短视频,据商家反馈说淘宝日后的短视频会越来越多。
凡是新事物,必然变化多。淘宝和天猫的内容营销会吹什么新风向?商家和内容服务商又会受到什么影响?
阿里前不久宣布,天猫直播和淘宝直播合并,这背后的推力是什么?
阿里做这件事的初衷是二者结合取长补短。2016年,淘宝客那种叫卖式直播,一线品牌不愿意采用,因为除了化妆品,其他品类很难产出高质量的内容,消费者参与直播仅仅是拿红包和优惠券,这对品牌来说意义不大。淘宝直播和天猫直播合并之后,在内容质量与转化率上应该会更平衡一些。
二者合并之后会不会掀起更大的波澜?
波澜大不大,主要看品牌商买不买单。从市场反馈来看,现在很多品牌商把直播看做在线客服,用直播集中解答用户问题、做产品测评,不会再像2016年底那样大肆请明星做直播了。
继直播之后,阿里力推短视频,淘宝天猫日后会有大量的短视频。
视频相比直播,有两个好处。
一是录播的视频一定会比直播的质量更高,再在视频中加入导购部分,转化也不会比直播差。
二是相比直播,用户看视频随时随地可加入进来,不会出现半路加入不懂主播在说什么的情况。至于直播有即时互动这一优点,用户之间的互动更热闹,而不是用户与主播互动,是在下面的互动区。
阿里推多媒体,对于商家来说营销成本是在涨吗?
商家的营销成本是下降的。阿里一贯是按效果收费的风格,商家做内容营销比投硬广更划算。并且现在做好内容,还有机会获得阿里的流量红利。
阿里的作为对于B2B2C商城来说是十分具有借鉴意义的,每当天猫淘宝推出一款新的互动玩法,如预售、拼团等,都能带动一大波的营销红利。
虽然阿里暂时没有公开鼓励短视频,但看他们对外频频释放的信号,今年他们会给短视频一些流量红利吧?
这是新的增长点,2017年早春图文是新的增长点,但夏秋时视频是新的增长点。三四月份淘宝和天猫还在改版,团队没空大推短视频,等摸索了几个月时机就到了。
天猫内容营销新风向在像类似B2B2C商城发出信号,需要将内容营销作为一个关键的发力点。
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