社会化电子商务是什么?
在当前的电商领域中,社会化电子商务是一种新兴模式。它通过社交网站、微博、SNS和其他网络媒介来实现商品的销售和购买,利用社交互动和用户自发内容等方式达到辅助商品营销的目的。
四种社会化电子商务分类
社会化电子商务可分为四种类型:
- 基于共同兴趣的社交电商模式:以蘑菇街、美丽说为代表。这种模式的特点是满足用户逛街需求,同时盈利能力也很强。
- 图片加兴趣模式:以花瓣为代表,在国外则有Pinterest。用户可以将自己感兴趣的物品钉在钉板上,具有互动性强、视觉冲击力高的特点,但需要大量用户规模支持盈利。
- 媒体导购模式:以逛逛为代表。该模式类似于一本时尚杂志,用户可以在读杂志的同时开启购买商品的渠道。该模式难以聚集大量用户,交互性也比较差。
- 线下消费线上导购模式:以大众点评、千品网等为代表。用户的消费方向明确,对商品要求较高,娱乐性相对较低。
社会化电子商务特征
社会化电子商务具有以下两个显著特征:
- 被动消费需求指的是,消费者并没有明确和强烈的消费需求,只是在社交过程中受到商品信息的推荐而产生的消费需求。
- 受消费行为影响而变化:在购买过程中,商家与消费者之间建立信任关系非常困难。然而,社会化网络可以通过介入这种信任关系间形成影响,使得消费者终对商品发生了兴趣并且产生购买决策。
通过以上特征和分类,我们可以更好地理解社会化电子商务的运营方式和影响机理。社会化电子商务将更加注重用户参与和互动,在社交网络的平台上实现商业利益的大化。
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