网上开店要学习和做到的最基本的八点

2010-06-03|HiShop
导读:不管你是选择平台开网店还是使用独立网店系统,最基本的上网该做到的8点一定要做到。...

        网上开店要学习和做到的八点,我个人认为,这八点是我们网店新手们,都应该要做到的,不管你是选择平台开网店还是使用独立网店系统,一些基础的东西是不会变的,网店新手们都要掌握好,为自己的网店努力。
1.首先是要坚定你自己的目标。
2.你要有充分的时间来准备,学习.
3.要有一定的经济实力(如果没有也没有关系,先可以从代理做起,对新手买家也是不错的选择)
4.如果是自己进货(一定要有好的供货商,或者厂家,或者朋友也是做批发什么的.)千万不要盲目进货,一定要看好市场!
5.学习拍照和写宝贝说明,一定要越详细越好,照片越漂亮越好.(还要学习一些基础的装修知识,论坛也有很多,大家可以多去网上看!)
6.一定要做一个好的客服(理解买家,要知道他们想要的是什么,懂得和买家换位思考!沟通最重要)
7.物流也很重要(像我们实体批发这边就有很多物流公司,如果开始单少,价格会高一些,以后单子多一些的话,可以直接和公司合作!价格会优惠一些!)
8.售后(不要卖出去了就不管了,很多时候,新手的信誉不好就是这样来的,有些人是不懂,而有些人是懂也不去管,其实要站在顾客的角度想一下,会让买家看起来不是很放心,所以我们尽量做到百分百)。如果遇到实在难缠的买家,我们也要耐心的沟通,因为要相信,只要用我们的热忱对待别人,一定能得到别人的真诚回应。
 

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