四点细节 让网店的生意火爆起来
网店开起来了,问什么生意冷清?为什么流量统计访客多,购买的却寥寥无几?这些疑问一直困扰着网店卖家们。下面就简单分析一下,卖家网上开店做好的几个重要因素。
1)把商品图片做得清晰漂亮
绝大部分的时候买家是无法看到实物的,所以需要拍出清晰漂亮的商品照片,还要有详细的商品描述,这样才能对买家有更大的吸引力。注意,这里说的是清晰漂亮,不是完美无瑕。图片的作用是在顾客第一眼看时抓住他们的眼球,而不是用来说服对方。过多的修饰会增大购买者心理落差,从而增加退货的风险。另外就是详细描述,如果你的网店里的商品照片不够清晰,描述也很简单,是很难得到买家青睐的。
2)商品种类尽可以齐全,及时更新。
把新货挂到网站明显位置,但是不要为了增加数量而不顾及质量。不要因为生意不好而放弃上货,如果网店里的商品总是几张老面孔,带给不了别人新鲜感,买家会看烦的。及时更新商品对于独立网店的好处在于让搜索引擎更好地抓取页面,也便于在相应的关键词获得较好的排名。
3)细致入微的售后服务。
卖出商品后,要在第一时间和买家取得联系,发货后尽快给您的买家发一封发货通知信,最好能附上包裹单的照片,让买家能看清楚上面的字迹和具体编号等信息,让买家更放心,也让买家感到亲切,这对吸引“回头率”很重要。
4)适当配合优惠政策
采用一些有效的促销策略,定期有折扣,或者赠送。给予回头客一定的折扣,或者是购物满多少元,可以有礼物赠送,可以有折扣,可以免邮费等等。配合活动,你要换上新的签名档,介绍活动,还要去其他地方发布这个“促销消息”,充分利用好每一个资源,来宣传网店。
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