网店竞争日趋激烈 生存密码等待破解

    电子商务发展速度给了人们无限的惊喜，十年之间，不少人从对互联网的一无所知进化为电商精英。传统商家的触网之路充满未知与艰险，但是仍然无法阻挡越来越多的人参与进来。小卖家开网店两手空空，仍有出色者上演白手起家的神话。然而，在高速发展中的电子商务，也不时给每一个网商出难题。由于竞争的激烈，在众多进军电商的人中，仅有少量能够最终走向成功，其余的，或勉强支撑，或“无疾而终”。那么，要怎样使网店竞争大潮中掌握好方向，不至于被淘汰呢？主要应该重视以下五个细节：

一、商品种类丰富多样

    受到资金、货源、库房、物流等影响，很多网店或B2C商城商品种类并不齐全。虽然在精准化营销和专业化运营角度来讲，专注于某一领域进行细致营销，也是有效的市场战略。但随着互联网的信息过剩，网民的对多家网站进行商品对比已经形成疲劳。

　　网民将更倾向于商品种类更加多样化、丰富化、针对化、品牌化，可以登陆一家网站就轻松解决大部分的购物需求。并且可以实现同类商品的综合比较，购到自己最心怡的商品。

二、商品供货渠道充实

　　网商要避免默守沉规的销售低品质产品，就必须能保证商品的正规货源和品质。必要时，在美国、法国、英国、德国等众多世界供货商建立了专业采购渠道。

　　并且能充分整合目前国外最流行、最时尚、最个性的品牌商品，在进行潮流分析和趋势判断后，将最优质商品通过月购网引起国内。让国内网民在第一时间，能和国际趋势和流行风格同步接轨，享受到最具用户价值的商品和服务。

三、知名品牌的合作授权。

　　人们对商品的品牌化选择已经愈来愈重视，同品质同种类的商品，因为其品牌不同其市场价格将相差几倍甚至几十倍。品牌是吸引用户消费的关键，也是流行风尚的标志。品牌消费已经成为了时尚人群的主要消费方式，也要求网商必须要尽力与多家知名品牌开展合作。而不是为了获得较高的返点，就仅限于某几款品牌的经营。因为当网民觉得选择范围过小或者找不到心怡品牌，在失去了品牌可比性的时候，也就是商城失去网民的时候。

　　要求网店卖家在品牌化运营中确实有着独特优势，有着众多的合作品牌供货商，寻找合作品牌时，经过了严格的筛选，通过层层比较后只选择行业影响力大、美誉度高、性价比强的知名品牌进行合作。

四、购物售后服务人性化。

　　网上购物最让网民担心的就是购物流程复杂、支付麻烦、物流速度慢、售后服务差，高端时尚类由于价格不菲，网民在购买高端时尚商品的时候，更是倍感忧虑。网店必须让网民能够开心购物、放心消费，将购物流程设计的简单便捷、轻松易懂。不仅提供网银、第三方支付等多种付款方式，还应该针对全国主要城市提供货到付款业务。

五、行业背景深厚

　　网店的最大价值，在于能满足国内网购人群的综合需求。能在第一时间传递流行趋势和信息，将各类商品及时呈现给网民。要求网上商城的营销团队，有着极强的时尚节奏感和社会使命感。否则将国外已经流行了1年多的商品，无论如何降价销售，也失去了其“时尚”的真正价值与意义。

　　也就要求网商，要真正具备资深的经营行业背景或有专业的人士把关。只有充分掌握了商品流行的节奏和要素，才能准确把握国内商品的市场需求。也自然就使网站形成了巨大的品牌影响和行业壁垒，这比投放几千万元的广告将更加有效。