免费商城系统如何提升用户体验

2014-11-11|HiShop
导读:免费商城系统 如何提升用户体验,现在成为很多人所遇到的问题,对于用户体验这个词很多人都有自己不同的看法以及不同的方法来提升,小编今天就分享一下自己的经验: 一、 商城网站功能完整性 网站功能是一个网站的主要部位,结合良好用户体验是功能发挥的重...

  免费商城系统如何提升用户体验,现在成为很多人所遇到的问题,对于用户体验这个词很多人都有自己不同的看法以及不同的方法来提升,小编今天就分享一下自己的经验:

 

  一、 商城网站功能完整性

 

  网站功能是一个网站的主要部位,结合良好用户体验是功能发挥的重要方法,再好的功能,操作复杂难懂,将会大打折扣。在网站功能方面提高客户对网站功能的体验的操作有以下几点:

 

  1、流程清晰,步骤简化。

 

  2、提示信息一定要有,如添加内容提示、添加信息错误提示、成功提示。

 

  3、任何提交后的信息要提供后期查询、浏览、反馈。让客户知道从哪查询已提交信息、结果如何等等。

 

  二、商城网站内容

 

  建设购物网站的商家都知道网站内容重要,但如何做?如何让内容发挥作用?是网站所有者首先考虑的。好的网站内容用户体验可以提高网站的粘度。如何将用户体验扩展到网站内容?小编认为:

 

  1、 网站内容规划要合理

 

  每个行业又分很多分支,信息非常多的,所以正确找到你网站的信息主题,是成功关键。要学会取舍,找您擅长的、客户需求量大的、信息价值高的去建立栏目。

 

  2、 网站内容真实性、及时性

 

  

  真实的内容才会有更多人阅读,靠夸大产品功能、夸大信息实际情况是行不通的。所以在发布任何信息时,一定要多介绍,少夸张。

 

  另外,信息及时性也是重要一点,网站信息不及时更新,会影响用户对网站信任程度,对信息量少的,固定信息比较多的网站,定期要重发信息,让客户知道你的网站有人在更新维护。

 

  三、商城网站品牌

 

  相信大家都对品牌这个词都不会感觉到陌生,网站品牌是用户体验的体现,好的网站品牌可以带来大量的客户,如何建立网站品牌,需要多方面因素共同决定的。

 

  四、 商城客户对网站信任度

 

  虚拟互联网上,企业的信誉、客户的信誉十分重要,只有在相互信任情况下才能达成一致,交易成功。商家网站的布局、颜色搭配、信息架构、图片清晰度等都会影响到客户对网站的信任度。用户对网站的感觉好,才有可能往下浏览,再到咨询对比、最终交易。提高用户体验以下简单介绍几点:

 

  1、布局合理:客户轻松浏览网站,网站栏目位置合理,主次分明。

 

  2、颜色搭配:颜色要结合产品、所在行业、适用人群等设计,不同行业及产品、使用者有不同的效果。

 

  3、信息内容:信息内容要专业、要主次分明、合理分类。切忌添加跨行业信息。

 

  4、图片、文字:图片要清新,文字大小、颜色、间距要标准。

 

  其实对于提升免费商城系统的用户体验不是靠文字就能说得很清楚的,关键是要自己用心去做,只有用心观察与分析,相信你的商城用户体验不会差。

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