多网店商城系统的3大成功要素

2014-09-17|HiShop
导读:多网店商城系统能够将企业的商铺开设到每个人的手机之上,让顾客能够通过手机随时随地的进入移动商城内购物,也能够为中国无数的手机用户和寻找商机的企业共同营造一个新的商圈。...

     多网店商城系统能够将企业的商铺开设到每个人的手机之上,让顾客能够通过手机随时随地的进入移动商城内购物,也能够为中国无数的手机用户和寻找商机的企业共同营造一个新的商圈。要做好多网移动商城,就需要抓好以下3个关键点:

 

  1、产品:最重要、最基础

 

  无论你是做线上也好做线下也好,产品本身一定要好,对于本身怎么去做好产品的图片、产品详情页的描述、店铺装修、发货包装,这都是产品,还包括产品本身的一些价值。小编认为产品最重要,是基础。很多人不会用电脑上网,但是会用手机上网。怎么样让你的商品在手机上看上去更加漂亮一些,在手机端的体验能更好,比如描述、照片等。这是一个很值得投入和重视的地方

 

  2、数据:电商法宝

 

  线上和线下,最大的区别是数据。虽然都在卖东西,比如说苹果在卖一个手机,线下是分销到了各个地去卖,有很多小的代理商,但苹果很难获得直接用户的信息。其他的像海尔冰箱、电视,他们都有线下的经销商,经销商手上会掌握一部分客户和数据。电商有很大的好处,你所有的数据都可以在线上实时收集的,哪个地方的人买了你什么样的东西,多少钱买的,什么时候买的,是白天还是晚上,是中午还是在半夜。

 

  银行有很多离线的数据,有很多我们填的各种的单子,有的被放到磁带机里,这些数据都是不可挖掘,数据可用性都是有限的。

 

  但线上数据能说明未来市场的趋势,能说明用户特征。所以对数据的重视,可能是电商线上能够战胜线下的一个非常重要的因素。无论你是做网上商城也好做小店也好,一定要重视数据的挖掘。现在的方式是厂商计划生产10万件商品,然后分发到各个代理商去销售。但在线上,可以通过数据的分析,通过C2B的方式,更加精确。我能够告诉生产厂家总共只需生产8万8千件就可以了,然后通过这些数据知道在什么时间段大家会全部卖完。以前是以产定销,以后可以做到以销定产,在线上是完全有可能做到这个程度。

 

  3、客户:挖掘潜力

 

  刚才讲到互联网的网民以及电商人群的增长已经到了2.7亿,那其实相对于前几年, 这个增长速度已经在放慢了,也就是以前很多人觉得电商好做,不是因为淘宝的竞争力太弱,也不是因为上面卖东西的人少,而是就算你做的再不好,有更多网购人群加入进来,这个盘子自然就会增大。只要你不是特别差,你会随着这个自然的增长而增长。这就是通常说的网购用户群体的增长红利。

 

  现在这个红利的因素越来越弱,我们怎么把握住现有的客户?怎么去提高用户的转换率,怎么样去挖掘你现有的用户,吸引新用户,挖掘老用户,有很多很多工作可以做。这也是电商非常好的优势,线下很难做到。当用户增长的红利结束时,其实每个用户的需求是增强的。之前我在网上买几本书、买件衣服买双鞋子,到后来我会去买电器、高档相机,去买个奢侈品。虽然我这个网民没有从1变成2变成3,但是消费金额可能就从每年要花4、5000块变成每年要花4、5万块钱,这个增长也非常恐怖的。

 

  再过一两年,整个网购人群的增长也进入了一个瓶颈期的时候,老客户的挖掘,对于卖家来说就是一个核心竞争力。哪怕有一天你离开了淘宝,没关系,你的客户还在你的手上,客户信任你这个店,你这个品牌。

 

  多网店商城系统要获得成功,就一定要做好产品质量和服务质量以吸引顾客;收集好顾客信息和数据加以分析来寻找正确方法;重视客户的需求来赢得顾客的认可和信赖;小编认为做好这三点,多网移动商城才具备了成功的要素。

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