点点鼠标送货上门 网购年货成新时尚

   临近年关，家家户户都开始着手筹备各种年货。记者近日在采访中发现，与往年不同的是，今年市民更热衷于不出家门，鼠标点点网购年货。

    “80后”充当网购主力军

    “我个人觉得网购年货确实很方便。糖果、日用品等都可以从网上选购，快递公司直接送上门，再不用大包小包地往回拎了。”在柯桥工作了4年的李先生告诉记者，“今年我也尝试着从网上选购年货。”

    一名有3年网上淘宝经验的网友“开心小果”告诉记者：“工作了一年，特别累。网购年货不仅可以边休息边购物，最重要的是可以淘到心仪而且价格实惠的宝贝。”

    记者发现，如今许多公司白领、“80后”都有网购的习惯。类似李先生和“开心小果”的年轻人越来越多，甚至有的年轻私营企业主给员工的年货，也在网上购办，还直接配送到员工家中，给外来务工的返乡之旅带来了轻松和方便。

    记者随同工商部门对部分市场工作人员和经营户进行了采访。在受访的72人中有26人已经从网上购办了年货，33人正在考虑。

    年货网购更需谨慎

    与传统购物方式相比，网购年货虽然方便快捷、经济实惠，但也存在不少风险。绍兴县消协轻纺城分会的工作人员告诉记者，1月份以来，已接到数起网购投诉。

    前不久，在柯桥某外企上班的刘小姐，从网上购置了2盒美国原装进口腰果，虽然价格比市面上低了近三分之一，却发现口味比市面上卖的腻，与网店商家进行沟通，对方却告知：“本来就是这样的。”

    在柯桥打工的江苏泗洪小伙赵彭城也有类似经历。前两天，在网上选中了一件大衣，不但面料非常有质感，也很有气派，于是决定购买一件回家过年“新一新”。但收到货一看，不仅没有网上展示品的质感，更可气的是连颜色都不一样了。立即与网店进行了交涉，商家却表示：“在购物提示已经有说明，‘由于照片拍摄时灯光等原因，实物与照片展示可能会有所区别’。”

    做足“功课”再淘年货

    对于网购年货，工商部门提醒消费者，对选购的年货要货比三家，选择正规、规模较大、知名度较高的网站，以及访问量高、诚信度好、口碑美誉多的卖家。最好事先与卖家进行充分的沟通，以获取更多的相关信息，并保存相关截图和信息。要仔细阅读网站的购物条款、网店的货物说明等，避免不必要的麻烦。另外，临近年底快递业务也急剧攀升，消费者网购年货要预留投递时间，以减小延误几率。

    此外，工商部门还特别提醒：近年来，浙江工商部门陆续出台相关规定，网上经营者也要进行工商营业执照登记，鼓励亮照经营。因此，建议消费者尽量到有工商红盾标志的网店购买年货，一是购物有保障，二是即便发生消费纠纷，也便于开展协调，最大限度挽回经济损失。