买果果是如何利用微商卖水果的呢?

2015-02-14|HiShop
导读:买果果是如何利用微商卖水果的呢?目前买果果主要销售进口水果,进货渠道则主要是河南本地的水果市场。刘平坦承,由于从市场进货不是一手货源,加上创业初期进货量小,很难获得上游供应商的优惠,因此进货成本高成为买果果前期必然会面临的一大问题。...

买果果是如何利用微商卖水果的呢?

买果果

  买果果是如何利用微商卖水果的呢?目前买果果主要销售进口水果,进货渠道则主要是河南本地的水果市场。刘平坦承,由于从市场进货不是一手货源,加上创业初期进货量小,很难获得上游供应商的优惠,因此进货成本高成为买果果前期必然会面临的一大问题。

  收集用户订单——每周到市场进一次货——次日发货给用户是买果果基本的购买流程。刘平透露,目前买果果每周的订单数量在150~200左右。

  为了能获得一手货源,同时通过加大订单采集规模来降低成本,买果果近期正在同国外水果原产地接触,试图实现原产地直采。买果果团队的另一个想法是:新建一个网络水果批发平台,通过网络渠道批量收集水果需求。

  “例如我发布一条美国某农场的水果信息,该农场水果将在一个半月内成熟,产量是1000公斤,那么当网络收集到的需求有800公斤的时候,我就可以在美国农场下单,再把货运到国内。”这样既能满足自己的低价进货需求,在进货的时候也更有话语权。

  至于仓储和配送,刘平介绍,目前买果果使用的是顺丰的仓库和配送,每周三发一次货,能够实现次日达。不过他表示,一旦每日订单量超过500单,买果果就需要自建仓库。

  微信微博将成主阵地

  截至目前,买果果的唯一营销、销售平台是微信,分为父母专享、68元套餐、239元包月、300元包月、500元包月等几种水果套餐,主要的营销方式是个人营销号和公众营销号,前期的用户大多是熟人,以及熟人的熟人。

  但刘平并不打算将身家都押宝在微信上,接下来要开拓的平台是微博。据了解,今年6月初,新浪微博正式宣布上线微博开店应用“微卖”,支持卖家在微博开店、上架商品、管理商品、提供售后服务。虽然效果并未得到验证,但买果果决定大胆尝试一下。

  “与微信相比,微博可以覆盖的用户市场明显更广。”这是刘平选择微博的一个重要原因。当然,他的另一个担忧在于,微信目前对于朋友圈营销、公众号营销都还相当谨慎,一旦出格,很容易遭到封杀。

  微信、微博之外,买果果也正在考虑借助河南本土的一些电商平台作为销售渠道,如郑州本土电商魔袋、顺丰嘿客等。在此之外,买果果也曾经考虑开始自己的独立客户端,但很快放弃。“App适合有客户基础、且忠诚度高的平台,我们目前刚刚开始拓展市场,开发App只能费力不讨好,还是等到有足够忠实客户之后再研发App比较靠谱。”

  拉客容易留客难

  预售、周期订购,这两种模式对普通消费者来说都具有一定吸引力,但却也充满未知和风险。“不少顾客会怀着好奇心订购水果,期待买果果下周给他们送上门的水果,但这种好奇心实际上无法支撑他们持续订购我们的水果。”刘平告诉亿邦动力网。

  根据刘平提供的数据,买果果用户在第一个月订购水果后,第二个月的再次订购的比例是20%,第三个月则只剩下10%。如何持续给用户带去惊喜,让其成为真正的重视顾客,成为买果果要思考的问题。

  另外一个现实的问题是,夏季是一个水果泛滥的季节,消费者的可选择性非常多,倾向于选择价格更低的水果,这让高档水果市场偏冷,买果果的初期拓展难免受到一定影响。

  当务之下,买果果能做的留客手段包括:电话回访、短信提醒等,在刘平的计划里,未来一个提高顾客粘性的手段是媒体化发展和会员服务,通过普及水果知识、水果文化,联合其它企业提供增值服务。

  可能时下最火的移动应用非微信莫属了。越来越多的传统行业转型微信,又掀起了一股微信营销的热潮。

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