为什么说阿里不如京东
最近有很多阿里的负面消息，不少人认为阿里不如京东，那么大家为什么说阿里不如京东呢?接下来我们就要探讨一下这个问题。
阿里模式摸不到的用户体验，正是京东所长
“瑜亮情结”体现在阿里和京东身上，正好印证了“尺有所长、寸有所短”的古训。
阿里模式长于整合外部资源，管理上省心(所谓店小二把控)，利润率更高，但其天然缺陷同样明显：由于阿里并不直接面对网购用户(其用户充其量只能算作是平台上的入驻商家)，而且和平台上的入驻商家有利益竞争关系(所谓同床异梦)，这也是最近阿里平台增长乏力的根本原因。
看看阿里在美国的鼻祖eBay，就能更加理解这把长尺的“短处”。由于无法监控到平台上规模庞大的每一个店铺，更难触摸到购物平台上的用户体验，eBay模式和淘宝、天猫一样饱受假货、欺诈、营收增长滞缓的困境，而不被投资人看好。
在美国市场上，亚马逊和eBay同样深陷瑜亮之争。两家企业都创立于1995年，和京东亚马逊一样，分别于1997年和1998年前后脚上市，但后来的命运却有云泥之别：20年之后，亚马逊的发展依旧如日中天，eBay却是歧路彷徨，前者股价是后者的近20倍，市值是后者的7倍多。
对于京东而言，它每天都直接面对渠道最终用户，用户体验既是其杀手锏，也是其生命线。
明白了这一点，就不能理解阿里的财报中，虽然过去几个季度里用户都有40%-50%的增长，但平台上的交易额的同比增长速度越来越趋于下降——可能的原因不外乎两个：或者是每个用户的平均购买额在减少，或者是回头客已经不再回头。
在京东和阿里的此消彼长之间，大局或已就此锁定。根据最新的财报，京东一个季度的商品交易总额为2020亿元人民币，同比增长89%，并连续四个季度超出分析师预期;阿里巴巴平台总交易额为13000亿元人民币，增长率仅为37%，而且是连续两个季度低于分析师预期。
换言之，抛开商业模式不论，京东平台交易额和阿里还有6倍多的差距，如果说以“风物长宜放眼量”的视角，再假以第二个10年，京东超越阿里，当可乐见其成。
为什么说阿里不如京东，现在的阿里我们都看到了，距离用户是越来越远，管理机制也越来越不合理，这是现在用户对阿里最主要的抱怨，如果阿里还这样持续下去，相信京东在不久之后将要超过阿里。
