支付宝服务窗在商家中的实际应用
支付宝钱包近年来不断被消费者认可,也随着其用户量突破3亿人次,支付宝钱包再次成了人们口中的热议的对象,而支付宝钱包中的支付宝服务窗功能更是成了商户眼中增加营业额的一个重大商机。下面我们就来说说商家在支付宝服务窗中能够得到的具体好处。
以商超行业为例
一、目前国内超市存在的问题。1、市场定位雷同,没有经营特色,同一地区多家超市,无法明确吸引顾客。2、促销信息传递不及时,印发宣传海报成本高,顾客接收率低。 排队收银速度慢,效率低。二、针对问题推出解决方案:支付宝服务窗。1、运用服务窗消息推送功能,实时推送打折促销信息,上架打折商品,吸引顾客上门。2、运用支付宝扫码付款功能,一键支付,方便快捷,无需找零,无需担心收到假币。
支付宝优势:支付宝实名支付用户超过3亿,支付宝钱包活跃用户数为1.9亿每天支付宝钱包支付笔数已经达到4500万笔以上,更重要的是这些用户都是具有成熟支付习惯的用户。支付宝服务窗是支付宝为企业、组织和个人提供的直接触达用户的服务平台,入驻商户可以通过此平台对用户进行信息推送、交易场景打通和会员服务管理。
服务窗特点:支付宝可以迅速帮助企业入驻支付宝钱包,为企业的消费者提供各种应用服务,成为链接消费者与商家的窗口。支付宝钱包拥有非常强的支付能力并能为商家提供宝贵的会员数据,从而对用户进行精准营销,最大程度实现价值变现。服务窗是给商家自己搭建的平台 ,客户数据等等都是掌握在自己手里 自己可以做营销 ,做团购 ,做点餐。就是可以把你的传统店铺免费搬到支付宝这个强大的APP里面,商户可以灵活运用O2O,实现更多的商业价值。商户可以通过免费WIFI+二维码+智能推荐引流到服务窗 通过服务窗把客户转化成自己的老客户 。
通过支付宝钱包开发的接口,商家除了在后台看到粉丝的性别、年龄、地域、分布、关注等基本情况,还可以掌握粉丝职业分布、年消费能力分布情况。在国内,目前只有支付宝有这样的能力做这个事情也是支付宝账户数据上真正的核心价值。
商家只有在完全了解支付宝服务窗功能后,再结合自身行业特点服务消费者,让消费者切身感到好的服务与便利,才能发挥支付宝服务窗的最大功效。