多用户商城系统流量下降怎么办?

作者: 邓文君 来源: 未知 发布时间:2021-03-24 10:07

  多用户商城系统流量下降怎么办?流量是一个网站或者商城最重要的一部分,没有流量商城也没有作用,流量有上升的时候也就有下降的时候,那么流量下降我们该怎么做?

多用户商城系统流量下降怎么办?

  1.综合考虑各项指标

  首先,多用户商城系统店铺在数据分析上会有一条行业均值,一个具有生命力,运营正常的店铺应该是在行业均值以上,优秀线以下。这基本可以说你的访客是正常的,是没有问题的,如果一直在行业均值以下,那么你的访客肯定出问题了。

  好了,这是根本的,接下来我们看,如何全面系统的去分析店铺的流量数据。

  2. 看整体趋势

  可以选择多用户商城系统店铺近30天的数据来看,对比最近30天的访客数据,如果整个行业大盘在月内访客数据上扬,而店铺的访客数据一直是下降的趋势,那肯定是店铺出问题了,接下来肯定就是找原因了。

  3. 流量不一定高就是好事儿

  在“核心指标”里面还有一项数据是“支付转化率”,正常情况下,这个数据最好跟访客数据同步,也就是说都在行业均值和行业优秀之间(当然你都在行业优秀附近更好了)。否则的话不管怎样都会有问题,那么有问题的情况无非是下面三个:

  (1)访客数据在行业均值以下,支付转化率数据也在行业均值以下

  这种情况问题是比较大的,因为支付转化率数据一直不行,所以影响了店铺的综合质量得分,进而进一步影响自然搜索权重,所以流量下降,如果这时候付费流量也跟不上的话,那么整体流量就会很低,相当于恶性循环,店会越做越死。

  这种情况一般要从三点着手解决:第一是看一下产品是不是不符合市场;第二看一下详情页设计是不是太差导致转化下降的;第三,首先通过付费流量拉一下,与此同时进行自然搜索优化。

  (2)访客数据在行业均值以下,支付转化数据在行业均值以上

  这种情况出现的也比较多,一般会意味着两个问题:

  第一,较高的转化数据是刷单刷出来的,但是因为刷单的效果不佳,并没有提高自然搜索权重,所以较高的转化数据对于店铺综合质量得分的提高没有帮助,也就直接导致访客数量并没有增加。

  第二,流量结构不合理。较好的转化数据如果是因为产品有优势,但是访客数一直表现不好,这说明“免费”和“付费”这两个流量大头其中某一个出问题了。有可能数据大部分来自付费流量,自然搜索优化不好;也有可能是直通车等付费流量投入不足,而又因为层级限制了流量天花板的问题,自然搜索流量达到了上限。

  (3)访客数据在行业均值以上,支付转化数据在行业均值以下

  一般出现这种情况,访客数据会持续下滑,一直下滑到行业均值以下。这个下滑的幅度取决于你付费流量的投入程度。这时候你要配合客单价,如果你的客单价明显高于行业均值,还好,如果客单价水平也在行业均值以下,或者跟行业均值一样,那么你的自然搜索流量会下降的非常明显。

  整体的访客数水平会看你的付费流量投入程度,如果一直大额投入的话,那么你下降的就慢一些,但是这已经说明你的店铺问题比较大了。

  4. 关注主流流量渠道的转化率问题

  多用户商城系统店铺除了综合支付转化率外,还要看的一个数据就是各个主流渠道的下单转化率。因为你的主要流量来源如果转化率出问题了,那么这个渠道的流量很有可能也会收到影响,尤其是自然搜索流量。

  多用户商城系统流量下降怎么办?导致流量下降的原因有很多,这个时候我们就需要分析到底是什么原因导致流量下降,然后再加以改进。

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