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诸如现在市场上的会员制电商模式,这些会员制背后到底有什么“企图”?

2019-10-21来源:未知阅读量:作者:渠道专员

  近期很多朋友过来询问,很想了解一下会员制电商的知识,这是一块备受大家关注的版块,那么在这里们便一起聊一下关于会员制电商的内容!

诸如现在市场上的会员制电商模式,这些会员制背后到底有什么“企图”?

  会员制分两种,第一种是免费会员,类似于专卖店积分卡;还有一种是付费会员,如京东plus和淘宝88vip。

诸如现在市场上的会员制电商模式,这些会员制背后到底有什么“企图”?

  免费会员只需要用户简单填写信息,使用手机号码注册即可,享有会员积分,当积分累计到一定程度可以兑换礼品,或者享有折扣。而付费会员则是需要顾客花钱购买,可享受免运费券,免费上门取件、会员价等更高级的服务。

  我们会发现,免费会员大多依附实体门店的商家,用以收集用户消费数据,针对性的策划促销活动;而在基于网络和大数据而生的电商,天然地将每一个用户默认为免费会员。所以,我们这里说的会员制电商,通常都指付费会员。

  早在2015年,付费会员模式就开始广泛普及,这也算是电商们的一次集体试水:● 2015年京东推出PLUS会员;● 第二年唯品会推出超级VIP;● 2017年网易考拉推出黑卡会员;● 每日优鲜推出优享会员;● 同年,苏宁易购推出SUPER会员;● 2018年初,网易严选推出超级会员;● 7月,小红书推出小红卡会员;● 8月,淘宝推出88超级会员,● 拼多多今年也开始构建会员制体系。

  付费会员制电商开始走入主流视野,越来越多的创业者涌入这一跑道。据了解,海豚家引进全美最大的会员制连锁超市COSTCO的经营理念,致力于为广大中国用户带来低价且高品质的电商服务。仅半年内连获两轮,总计超7亿元融资,单月GMV翻番,月GMV逼近3.5亿……

  付费会员制电商有何优势?
 

  首先从目标人群来看,普通会员制电商致力于满足用户某一类或几类消费需求,覆盖几乎所有用户类别;而付费会员制电商致力于服务特定用户群体,为会员提供更多更高性价比的服务。

  研究表明,实现第二次销售的成本仅是第一次销售的20%,会员忠诚度越高,个体消费贡献越大商家的运营和沟通成本就会大大减少,且能带来稳定的销售收入。商家需要更多花更多心思研究如何为它的会员提供更多、更高性价比的产品服务,让会员觉得会员费更物有所值。

  关于流量模式会员制电商的流量模式属于精准流量思维。满足特定用户群体的全面消费需求,强调的是消费人群的确定性,通过不断拓宽的服务面满足会员。换言之,最大程度的挖掘会员的潜在价值。

  这样在流量入口就可以实施精准流量媒体投放,捕捉精准用户付费成为会员;用户成为会员后,会员权益结构促使用户发生消费转化;平台持续扩展消费服务宽度,以激活用户的消费。

  可口可乐某高管曾提到过这样一组数据:40%以上的可乐,是由那些一天喝7瓶可乐的人喝掉的。换言之,少数的可乐狂热爱好者才是销量贡献主力军,成为了能够影响全局的重要因子,这印证了二八法则的商业价值,也体现出了会员制的本质:通过精准圈粉重要因子、培养超级用户,在日益重视用户价值的背景下逐渐浮出水面,大有搅动消费领域池水之势。

  在HiShop海商上周的新品发布会上,就有一款专门针对构建会员体系的产品亮相——友数V1.2。

诸如现在市场上的会员制电商模式,这些会员制背后到底有什么“企图”?

  作为实体门店线上升级的好帮手,友数V1.2推出了两种会员模式。

  一种是等级卡,随着用户的消费金额升级,到一定等级享受一定的福利;

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  另一种这是我们前面提到的付费会员,由消费者付费开通,在会员失效期内享受尊贵的vip福利。

诸如现在市场上的会员制电商模式,这些会员制背后到底有什么“企图”?

 

  会员卡卡面信息和相关参数均可由商家自由设置。在用户前端和收银台界面都能看到会员卡信息和优惠详情。用户可拥有多张会员卡,选择最大优惠的会员卡进行结算。

 

 

  全面升级的功能,帮助您打造线上线下的立体会员制电商体系。如果您有兴趣了解更多,欢迎后台联系我们,或者直接登录演示站体验友数V1.2的新功能。

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关键词:会员制电商