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7次访问,实现90%用户留存率!签到活动这么玩就对了!
2020-12-16 11:30:49|HiShop|阅读量:

  DAU(Daily Active User),日活跃用户数,简称日活。

  在如今“流量为王”的互联网时代,日活是电商行业最核心的指标之一。

  对于社区团购平台来说,日活提高了,平台的营收就能得到相对应地提高。

  而日活能否提高,与平台在日常运营中的对用户留存、激励有很大的关联。

  今天就来给大家介绍一个最常见的用户留存激励活动——签到
 

7次访问,实现90%用户留存率!签到活动这么玩就对了!

 

一、签到活动的优势

  1.提高用户忠诚度

  在设计签到活动时,一般都会将签到与奖励绑定。用户通过完成不同的签到天数,来获取不同档次的奖励。

  平台通过为用户提供福利,拉进平台与用户的距离,提升用户对平台的认可和忠诚,让用户在购物前第一时间想到你的平台。
 

  2.提高日活

  通过签到奖励对用户的吸引,促使用户打开平台的商城,提高平台的日活。
 

二、签到的不同玩法

  天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往。

  能够获得一定的奖励,是用户参与签到活动的必要前提。

  所以签到活动的不同玩法,也是根据获取奖励的不同来设置的。

  另外要特别注意的是,据相关调查显示,一个月内访问至少7次的用户,会有90%以上留存到下一个月。

  所以不管是什么形式的签到活动,在活动周期的设置上,都建议以“7天”作为最短的周期。

  比如微博、京东等不少平台,都曾做过以“7天”为周期的签到活动。
 

  1. 普通签到模式

  用户每天完成签到,能够获取的奖励是相同的,比如用户每天签到都能获得10积分。

  但是由于这种玩法较为单一,对用户的持续吸引力比较弱,在活动的中后期容易被用户忽视。
 

  2. 阶梯签到模式

  用户每天完成签到后,获取的奖励数额呈增长的趋势,签到的次数越多,获取的奖励越多。

  比如第一天签到获得10积分,第二天获得20积分,第三天获得30积分,依次递增,并设置一个签到日期上限。
 

  3. 周期签到模式

  规定一个签到周期,用户在周期内签到获得的奖励数额也是逐日递增的,在完成这个周期后,可以获得额外的奖励。

  比如以7天为一个周期,第一天签到获得10积分,第二天获得20积分……第七天签到获得70积分和5元红包奖励。
 

  案例:

  今年双十一,京东的“全民营业”活动,就采取了阶梯签到模式,以三天为一个周期,每天获得的奖励逐日增加。

  而淘宝的“超级星秀猫”活动,虽然采取的是普通签到模式,但是在玩法上进行了拓展,在每日签到获得固定奖励的基础上,增加累计任务奖励。

  奖励分为三档,签到即可获得第一档10000金币,完成5个任务获得第二档20000金币,完成10个任务获得第三档奖励20000金币。

  通过设置获得奖励需要完成的条件,进一步提高签到活动的可玩性,提高用户在平台的留存时间。
 

三、签到活动的开展

  1. 告知用户

  任何一个活动想要取得良好效果的前提,就是用户要知道有这个活动的存在。

  所以在签到活动开展之前,应该想办法最大限度地告知用户。

  在活动上线的初期,平台可以通过在店铺设置签到活动弹窗、首页banner图轮播、群发短信等方式,为用户推送活动的相关信息。

  通过不同方式的触达用户,让活动信息频繁多次出现在用户眼前,保证用户不管是否打开了商城页面,都能获知签到活动的上线。
 

  2. 文案设置

  在签到活动的主页面文案中,将活动期限内能够获得的最大收益展示出来。

  而在用户完成签到的页面中,向用户展示今日领取到的奖励,并告知用户明日继续签到还能继续领取,

  通过对最大收益和明日可获得收益展示,利用了用户占便宜的心理,激励用户持续参与活动,以获取更多的奖励。
 

  3. 奖励设置

  对于社区团购平台来说,提高日活的目的还是为了提高平台的收入,所以在奖励设置上可以选择以下几种。
 

  ①会员积分

  对于那些在购物时积分可以抵扣消费金额的平台来说,可以很好地推动用户完成下单这一行为。
 

  ②现金奖励

  相比于积分,现金奖励更加直观,对用户的诱惑程度更大。

  但是现金奖励涉及到提现的问题,如果开放提现可能会造成用户薅羊毛行为的出现,导致平台既出了钱,又没有带来新的订单。
 

  ③优惠券奖励

  社区团购平台进行活动促销,目的还是为了促进消费,所以用优惠券作为活动奖励是最好的选择。

  可以设置小额的无门槛优惠券和大额的有使用条件的优惠券,前者用来提高平台的订单量,后者用来保障平台的客单价。
 

  归根到底,开展签到活动的目的还是为了提高日活,从而提高社区团购平台的收益,不管模式再怎么花哨,都要围绕这个根本来进行。
 

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