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　　目前的新零售实际上是线上线下相结合的零售形态，可以理解为把用在互联网运营、电商领域的那一套，拉新、留存、促活、转化、复购，运用到线下门店的销售中。
 

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　　一、社群经济和新零售有什么关系?

　　社群实际上的一种销售载体。

　　因为门店开在某个地方，受限于营业时间、门店地点，消费者只能在它的开业时间内，并且自己走到门店里面去才能消费。

　　所以这时就可以增加一些销售载体，比如社群，消费者在群里就能浏览店内的商品，能在群里了解到店里正在做什么活动，有哪些爆款正在做促销，甚至可以在群里发个红包给群主，随时随地就把想要的商品买下来。

　　除了社群之外，也有其他的载体，比如加店长微信，可以在店长朋友圈中浏览商品，付钱给店长购买;或者小程序，小程序是最便利的一种方式，因为它能承载的内容多，除了基础的付款，还能设置各种优惠券、满减、抽奖等各类活动，具备多种营销功能。
 

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　　二、怎么构建社群

　　构建社群的方法有很多，这里主要讲讲实体门店场景下的建群方式。

　　1、进店后入群

　　实体门店都自带流量，这时就要把上门的顾客资源利用起来，但总的来说还是要给到顾客好处，才能让顾客开心地进群，常见方法有两个：

　　一是针对购买了商品的顾客，在买单的时候告诉顾客，只要进群，今天的订单就能优惠10块钱(金额根据情况自拟)，现场直接减免;

　　二是针对上门的顾客，有的顾客进来逛一圈不一定买东西，或者有的顾客是陪朋友买东西，针对这类顾客可以设置一个进群就能领小礼品的活动。

　　2、朋友邀请入群

　　在群内已经有一些种子用户之后，就可以发起群成员邀请朋友进群领小礼品的活动，小礼品要和店内商品相关，最好就是店内卖的产品;然后领取方式必须由本人到门店领取，避免门店覆盖不到的人进群蹭礼品。

　　3、活动裂变建群

　　还可以利用店内的促销活动进行社群裂变。

　　比如本周日店内有促销活动，这时可以在群内发布活动消息，发起大家转发活动信息，并且邀请朋友进群，邀请一个朋友进群就能获得某满减券，可在活动当天直接抵扣现金。

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