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淘宝88VIP、京东PLUS会员...电商巨头的这些营销套路到底好在哪里?
2020-10-23 10:42:00|HiShop|阅读量:

  电商巨头淘宝、京东相继推出了淘宝88VIP、京东PLUS会员,吸引了许多平台用户购买会员;知名社交电商平台云集微店、贝店等,推出会员制模式,用户付费即可成为店主,享受自购省钱、分享赚钱的福利。许多电商平台,都通过开展会员制营销模式让业务获得了更好的发展。

  对于开展b2b2c模式的企业来说,普遍会面临获客方面的难题。平台之间的竞争越来越激烈,导致获客成本越来越高、效果也不太理想。而开展会员制营销模式可以有效解决这个难题,通过将用户转化为平台的会员,持续性地为会员提供有价值的商品及优质服务,从而有效增强平台与会员之间的粘性,帮助平台积累更多用户。下面小编为大家介绍一下会员制营销模式。

淘宝88VIP、京东PLUS会员...电商巨头的这些营销套路到底好在哪里?

  一、会员制营销模式介绍

  会员制营销模式是一种新兴的电子商务模式。其主要的业务开展模式为:电商平台发售会员卡,用户通过购买会员卡成为该平台的会员,平台给会员提供价格优惠或特色服务。

  会员制营销模式通过为消费者提供更加低价高质的商品以及精细化的服务,可以有效提升会员的忠诚度,从而有利于塑造口碑、让平台源源不断获得盈利。

  二、会员制营销模式的优势

  1、能够有效减少获客拉新成本

  会员制营销模式的一大主要优势就是可以有效降低获客拉新成本。通过开展会员制模式,为会员提供优质低价的商品及品质服务,能够吸引许多用户购买会员。作为平台方无需花费大量成本进行宣传推广,自然会有许多用户愿意成为平台的会员。

  2、可以增加会员的粘性、提升复购率

  会员制模式因为有一定的用户准入门槛,所以平台的服务人群会更加精准,能够提供更具针对性的定制化服务,用户的粘性也会更高。并且通过会员之间的商品推荐,可以有效促成商品交易,从而提升会员的复购率。

  三、会员制营销模式怎么运营

  1、塑造会员价值、吸引用户购买会员

  要想运营好会员制营销模式,首先需要塑造平台的会员价值,吸引用户购买会员。作为平台的会员要能够享受一定的折扣与优惠,甚至是特权。

  在会员的价值打造方面,可以有多种多样的形式。可以通过会员折扣、会员优惠券等方式实现,也可以通过赠送一些有价值的商品或服务实现。需要注意的是,塑造的会员价值需要具备较强的吸引力,这样才能够吸引更多的用户花钱购买会员。

  2、要保证商品质优价廉

  运营会员制商城平台,还需要保证商品质优价廉。因为用户愿意花钱购买会员主要是因为商品质量优、价格低,这是吸引用户成为会员的关键所在。

  作为平台运营方需要做好选品,在商品采购时就应该做好监管,并且还需要降低成本,通过多种渠道进行质量比较、对比价格,从而选择出更适合的采购渠道,为会员提供更加优质低价的商品。这样才能够有效提升用户满意度,增强平台会员的价值。

  3、要为会员提供优质的服务

  对于平台来说,服务是运营会员制营销模式的重点工作所在。因为大多数用户购买会员要么是冲着商品,要么就是为了服务。

  作为平台运营方可以推出一些有价值的服务,比如购买会员之后能够享受免运费、一定时间段无理由退换商品、有线下门店的还可以享受门店购物折扣等等,通过为用户提供优质、有价值的服务,可以塑造良好的口碑形象,有效提升用户的忠诚度,从而促进平台业务发展。

  以上就是关于会员制营销模式的相关介绍了,b2b2c电商平台可以考虑开展会员制模式来促进业务发展。

  发展会员制营销模式模式需要借助一款专业的商城系统,比如HiMall多用户商城系统拥有丰富的会员管理功能,能够实现将会员按标签进行管理,有针对性地进行会员营销。

  平台可以根据标签将会员进行分类,在开展营销活动时,按标签给会员群发短信、微信、邮件等消息,让会员更加精准地获取到活动信息,从而参与到营销活动中。

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  HiMall多用户商城系统还拥有完善的会员等级制度,通过划分会员等级提供相对应的会员服务,等级越高的会员享受的服务越丰富优质,能够有效刺激会员消费提升等级,增强会员与平台的粘性、提升会员复购率,帮助企业更好地发展会员制模式!

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  HiMall多用户商城系统还拥有更多丰富的会员功能,感兴趣的小伙伴欢迎前往HiMall多用户商城系统官网https://www.hishop.com.cn/products/himall/体验会员功能!

 

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