社区团购团长培训怎么做？

　　(一)时刻保持微笑

　　对团友多一些信任、欣赏和赞许，时刻保持微笑，让微笑成为增加你亲和力的一种筹码。

　　(二)情绪饱满，热情相待

　　情绪具有感染性，团长将自己积极情绪感染给顾客，让顾客感受到你的正能量，在增加收入的同时，也会积累更多的人脉。

　　(三)认识每一个顾客

　　团长一定要在尽可能短的时间去认识自己的顾客，能够记住顾客的微信名(或真名)，并且通过朋友圈等多渠道了解顾客，让顾客感受到重视，在不断交往中与顾客成为朋友，从而也让他成为你的忠实顾客。

　　(四)注意个人卫生

　　团长个人卫生必须做到“四勤”，即勤剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤换衣。

　　(五)举止文明

　　在与顾客交流过程中，主要表现在维护公共形象 讲究卫生、不随地吐痰、不乱扔乱丢、不乱泼乱倒。