《天猫直送当日达服务规范》变更通知

2017-09-29|HiShop|阅读量:
导读:双十一来临之际,天猫更新了一大波规则,从大家电的只换不修服务再到电器延保服务的改变,天猫平台服务在不断升级。近日为了规范天猫网购平台的市场管理秩序,提升时效服务的...

  双十一来临之际,天猫更新了一大波规则,从大家电的只换不修服务再到电器延保服务的改变,天猫平台服务在不断升级。近日为了规范天猫网购平台的市场管理秩序,提升时效服务的品牌心智,天猫对快递升级进行了一次大升级。平台提供给买家的《当日达服务规范》,《天猫次日达服务规范》,《菜鸟联盟时效承诺服务规范》,《送货上门服务规范》,《天猫预约配送·菜鸟联盟服务规范》都有了新的规定,同时新推出了《天猫直送隔日达服务规范》。下面,卖家网带着大家一起来分析本次变更带来哪些影响?

  本次变更主要涉及到两个方面的内容:

  1、变更《当日达服务规范》,《天猫次日达服务规范》,《菜鸟联盟时效承诺服务规范》,《送货上门服务规范》,《天猫预约配送·菜鸟联盟服务规范》分别为《天猫直送当日达服务规范》,《天猫直送次日达服务规范》,《天猫直送时效承诺服务规范》,《天猫直送送货上门服务规范》,《天猫直送预约配送服务规范》。

  2、天猫新推出《天猫直送隔日达服务规范》。

  以上两点是此次规则变更的所有内容,规则将于2017年9月29日正式生效

  快递服务名称改变之后,所有的服务标识统一为“天猫直送”。

  服务的配送和售后等服务并没有发生大的改变,商家们也无需重新选择和设置相应的店铺快递服务。

  本次改变之后,以前的菜鸟联盟服务全部变成天猫直送服务,进一步加深了买家对天猫平台快递服务的辨识度,这对于平台和商家以及买家来说都是很好的升级改变。

  具体变更内容:

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