2015淘抢购活动相关问题解读

2015-05-18|HiShop
导读淘抢购活动 从4月28日起,对淘抢购的管理上,淘抢购新规规定,在价格等方面进行了放宽处理而且同时可以参加聚划算活动。hishop针对淘抢购最新的变化,整理了关于淘抢购活动相关问...

2015淘抢购活动相关问题解读
淘抢购活动

  从4月28日起,对淘抢购的管理上,淘抢购新规规定,在价格等方面进行了放宽处理而且同时可以参加聚划算活动。hishop针对淘抢购最新的变化,整理了关于淘抢购活动相关问题解答。

  1. 淘抢购在哪里报名

  淘抢购报名入口

  2. 淘抢购展示位置

  手机淘宝客户端-淘抢购页面

  3. 淘抢购报名要求是什么?

  淘抢购报名要求:http://www.hishop.com.cn/ecschool/wztb/show_20270.html

  4. 淘抢购报名提示:您报名的商品类目与当前活动要求类目不符

  原因:并不是所有类目都开放淘抢购活动报名入口,建议商家关注淘抢购合作类目链接:

  http://bangpai.taobao.com/group/thread/16059484-292066817.htm?spm=5702.1261974.1998128354.17.U010e

  (此链接1-2周更新一次,若无报名入口,建议后续关注更新即可)

  5. 淘抢购报名提示:此活动只限集市商家报名

  原因:报名入口选错,天猫商家不要选择“淘宝**”报名入口(报名类目请商家查看第2条淘抢购合作类目链接)

  6. 淘抢购报名提示:您的商品运费模板不是由卖家承担,规则要求商品由卖家承担

  原因:商品需要设置为卖家包邮

  7. 淘抢购报名提示:该店铺目前处于疲劳期

  原因:单个店铺疲劳期为5天,单款商品的疲劳期为15天,报名入系统不管是否通过,后面的报名就会单独计算已经报名的商品和店铺的疲劳期,每个商家每天最多报名2款产品(秒杀商品不算在内),规则请查看以下链接:http://www.taobao.com/market/tqg/business_rules.php

  8. 淘抢购报名提示:宝贝上架时长不符合要求 活动要求需在0-90天

  原因:商品需要持续上架满1天,建议商家商品操作上架后第二天再报名活动

  9. 淘抢购报名提示:区间价格不符

  原因:报名淘抢购的商品必须是一口价商品,如果有sku的区间价格则报名不成功,即使把其他sku的库存都设置为0也不能成功报名

  10. 淘抢购报名提示:商品价格不符合

  淘抢购要求折扣商品的参与活动价格必须是近30天最低价的9折及以下(30天最低价指的是拍下商品的价格,优惠券,红包等抵扣的优惠不计入30天最低价)

  11. 淘抢购报名提示:商家经营期内DSR评分不达标,但实际我是达标的

  原因:商家经营期DSR平均值指店铺开店至今的数值,店铺首页、商家中心-天猫商家名片中的DSR评分为近180天的数值及2015年1月1日至今的数据,计算逻辑不同

  12. 淘抢购活动会持续多久,为什么活动已经结束,商品仍然以活动价卖出

  活动期间展示24小时,在淘抢购的主活动页面每个场次展示时间按照场次计算最少展示1小时

  13. 淘抢购报名技巧提示:报名的商品在所有报名商品中综合排名不高

  因为每天上淘抢购活动的商品数量有限,但是报名淘抢购活动的商品数量远超可以上活动的商品数量,所以我们会通过综合纬度(包含:销量,评价,dsr评分等,但不限于以上纬度)所以请各位商家努力经营店铺,谢谢对淘抢购活动的支持

  淘宝网营销活动规则:

  http://rule.taobao.com/detail-51.htm?spm=a2177.7231193.0.0.KQXpdl&tag=self

  天猫营销活动基准规则:

  http://rule.tmall.com/tdetail-491.htm?spm=0.0.0.0.O39bap&tag=self

  14. 淘抢购的订单是否计入主搜

  计入

  15. 店铺子帐号可以提交报名吗

  不可以

  16. 在掏抢购活动期,是否可以编辑宝贝

  宝贝detail页可以编辑,商品的一口价不可以更改,商品的库存量在活动预热前1小时补充满活动库存

  17. 已经排期,可以取消活动吗

  商品审核通过排期后,可以申请撤销活动,但将收到相应处罚。淘抢购将从商家绑定的支付宝账户中扣取报名时锁定的保底费用,不予退还。(目前是拉黑90天,不得报名参加淘抢购活动)

  18. 淘抢购的具体报名流程是什么

  第一步:用主张号登录qianggou.taobao.com

  第二步:签署协议

  第三步:按照要求报名商品(商品活动价格和活动库存要慎重,会影响到报名的货值=活动价格*活动库存,从而影响活动所需要锁定的保底费用)

  第四步:等待一审,一审如果通过,需要在24小时内补充支付宝余额供锁定保底费用

  第五步:等待二审,二审不通过,释放保底费用;二审通过后,不能改动商品一口价,保证商品在预热前1小时保证商品的库存多余报名时候填写的活动库存

  19. 淘抢购活动审核时间多久

  5-7天

  20. 淘抢购收费吗,收费标准是什么

  针对2015年5月1日0:00:00起,排期参加淘抢购活动的商家和商品开始收费

  收费模式:实时划扣技术服务费(包含保底费用和现金奖励)

  21. 什么是保底费用,保底费用计算公式是什么(我要缴纳多少保底费用)

  保底费用是商家在报名淘抢购活动商品通过一审后需要锁定的费用

  保底费用=商品报名的活动价格*商品报名的活动库存*类目费率*20%(不同的类目类目费率不同)

  22. 什么时候计算释放保底费用,返还公式是什么?

  活动开始后的第32天起,进行释放

  若实时划扣技术服务费累计金额不足保底费用,则从锁定的保底费用中扣除不足部分后,释放剩余的保底费用

  23. 什么情况下保底费用不返还

  详《淘抢购收费规范》第四条 收费处理原则。

  1、若商家在活动排期后,申请取消活动的,由于已占用活动资源位,淘抢购将从商家绑定的支付宝账户中扣取报名时锁定的保底费用,不予退还。

  2、若商品存在以下情况,取消商品活动资格,由于已占用活动资源位,淘抢购将从商家绑定的支付宝账户中扣取报名时锁定的保底费用,不予退还:

  (1)活动预热前1小时,即活动日前一天的21点,系统校验到活动商品价格(即一口价)与报名时的商品价格(即一口价)不一致的;

  (2)活动预热前1小时,即活动日前一天的21点,系统校验到活动商品不符合报名时的包邮规则的;

  (3)活动预热前1小时,即活动日前一天的21点,系统校验到活动商品的可售卖数量小于报名商品数量的;

  3、若商品存在以下情况,取消商品活动资格,活动商品将按正常参加淘抢购活动结算费用。

  (1)活动期间,系统校验到活动商品的状态变更为不可正常售卖的;

  (2)活动期间,因商家违规,被淘抢购取消活动资格的。

  24. 新规则上线后,什么时候开始收费,若我的活动已经排期了是否还需要补缴费用

  针对2015年5月1日0:00:00起,排期参加淘抢购活动的商家和商品生效。

  一审通过以后尽快缴纳保底费用,逾期不缴纳即二审不通过无法上活动,不存在排期后补缴情况

  25. 实时划扣技术服务费=消费者确认收货的累计金额*类目收费费率,商家设置的优惠券和淘金币抵扣是不计入技术服务费收取范围的,天猫积分,红包是否计入

  技术服务费按销售者确认收货的金额收取(消费者使用的天猫积分和支付宝红包,在确认收货后是以现金形式进入商家账户的,所以也算是消费者确认收货的累计金额的一部分,所以计入技术服务费收取范围)

  26. 现金奖励说明:销售率是按卖出数量计算还是按照卖出货值计算(因为像优惠券,淘金币不计算在内,会有些差距)

  按照消费者确认收货的累计金额计算。(优惠券,淘金币不计算在现金奖励的进度条内)

  27. 淘抢购会锁定活动库存么?

  淘抢购自二审通过后即锁定商品报名的活动库存,如果当前库存小于报名的活动库存,请商家尽快补齐,系统会3小时进行一次提醒,如果在活动预热预热前1小时库存仍未补足,造成库存无法补足,会取消本次活动资格且保底费用不予退回(预热开始时间:活动开始前一天晚上22点)

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