从e袋洗看未来家政行业O2O发展趋势

       家政行业O2O被誉为互联网的下一个风口，且不论风口上是不是站满了各种“猪”，任谁都能飞得起来。

　　以e袋洗为例，“一袋99元”是他们的Slogan，更是理念的体现。在互联网改造传统行业的同时，就是一个化繁为简的过程，不管商品是什么，都可以打包销售，统一定价。

　　第二，不光是洗衣O2O，除此之外的58到家、云家政等综合性上门服务O2O，好厨师等垂直细分平台，无一例外的会发现其服务都远好于传统的线下服务商。

　　公开、透明，用户体验至上，是互联网时代带给用户的另一个利好。第三产业相较于一二产业更加看重服务品质，从这里入手进入互联网+的时代，可谓水到渠成。

　　第三，洗衣店也好，家政服务公司也罢，在传统的领域内都要背负巨大的店租压力以及员工培训管理费用，当线下和线上结合，就完成了轻资产向重资产的一次转型，面对更少的有形风险，就可以创造更多的无形优惠。

　　最后，腾讯选择e袋洗作为投资对象，不惜猛发补贴掀起价格战，在笔者看来，虽然并不值得鼓励，却不得不承认这是现阶段抢占市场的最好办法。

　　和打车服务平台、外卖O2O相比，家政O2O的受众年纪更长一些，对于这一领域的投入，有利于培养40-50年龄阶层的消费习惯，谁先抢占了这一市场，就抢占了重要的移动互联网入口。

　　从就业方面来讲，从来没有任何一个领域像家政行业O2O这样给力地带动当地就业，并且计划生育带来的后果，导致人力成本上升，也会让二三线的劳动力逐步趋向于本地就业。

　　不过，在家政行业O2O的转型过程中，有一些问题也应该引起行业的注意。

　　比如本地化的用人策略，虽然发动了剩余劳动力，但同时也会造成管理的困难。后期规模扩大的同时如果培训跟不上，单纯依靠打分制，很难保证服务的质量。

　　再比如，第三方洗衣商家的接入，洗衣流程的标准化难以把控，更是容易遭到消费者的投诉和诟病。

　　对于家政行业O2O来讲，如何做到共同建设平台、资源共享，促进服务标准化，进而掀起整个行业的革命才是家政行业O2O未来发展的道路!