钻展推广第二步:如何玩转定向技巧

2017-07-06|HiShop|阅读量:
导读:时常有很多商家和正在学习着钻展的人问我一些问题,也感谢相信和支持。很多问题是共通的,也是很多人在做钻展容易遇到的。如果你有,那么希望这篇文章能帮到你。钻展并没有大...

  时常有很多商家和正在学习着钻展的人问我一些问题,也感谢相信和支持。很多问题是共通的,也是很多人在做钻展容易遇到的。如果你有,那么希望这篇文章能帮到你。钻展并没有大家想象中的那么困难,小卖家也不要因为钻展的名气而不敢于去踏出一步,适不适合开只有开了才知道。现在我整理下这边我遇到的常被问的一些问题,也许也有你正遇到的问题。不扯淡了,正式进入主题!

  都说钻展、直通车推广烧钱快。关键是你要会玩、这样回报率会差吗?

  直通车有直通车的玩法、钻展有钻展推广技巧。今天就来分享下钻展的定向是如何选择的。

  钻展的定向

  目前一般钻石展位对访客的定向有三种:群体定向、兴趣点定向、访客定向。

  关于钻展定向,由于我针对的是小卖家店铺,因此我首选的是定向精度高的定向维度,广而泛的不是我考虑的主体,有条件的大卖家或者急于拓展品牌的可以将定向的维度扩宽一些。

  钻展的定向我们先由小卖家的角度出发。因此首选的是定向精度高的定向维度,广而泛的不是我考虑的主体,有条件的大卖家或者急于拓展品牌的可以将定向的维度扩宽一些。

  首先要清楚钻展后台的定向维度:(PS.钻展大卖家后台新增的场景定向和DMP定向.我没有所以没发)

  1)群体定向 、2)访客定向、3)兴趣点定向、4)新兴趣点定向

  一般四个定向足以买到我们想要的流量。不要在乎有多少个定向,大神玩得好一个定向也能玩的很溜。

  这四个定向的外面还隐藏着一个定向,当然它不叫定向,它是我们所说的“通投”

  这个通投,相比大家都很理解了,不管客户是不是我定向的群体,它都会展现出来,相当于路边放一个广告牌,目标客户是年轻女性美容的群体,放在路边,男女老少都能看到,这个就是通投。通投展现的群体是极其广的,当然通投的精准度也是最低的。

  四个定向的精准度:

  访客第一/新兴趣点第二/兴趣点第三/群体第四

  群体定向:定向的维度是按照一级类目来定向的,也就是说我做男装类目的话,我设置这个定向对应的是我的店铺的宝贝所对应的一个很广的类目群体。只要这个群体近期满足这个条件都会是目标客户。所以这个定位的人群是相当广泛的,跟通投差不多。

钻展成功第二步:如何玩转定向技巧3

  兴趣点定向:定向的维度是一级类目下的二级子类目,如男装类目下的休闲裤小类目,这样你所定向的群体一下子聚集到你的店铺所在小类目里面,这个精准度就相当不错了。不得不佩服淘宝系统的强大,千人千面啊。

钻展成功第二步:如何玩转定向技巧5

  新兴趣点定向:这个定向也是13年下半年才新增的定向,定向精度实在兴趣点定向的基础上有延伸了一步,这个就是淘宝推崇的个性化。比如我喜欢男装,我喜欢男装类目的休闲裤,我喜欢男装类目的哈伦风格的休闲裤。那么我要定向的群体就要我店铺宝贝所具有的卖点,这样定向的群体会进一步的精准。

钻展成功第二步:如何玩转定向技巧5

  访客定向:这个就更精准了,访客定向里面的店铺种子店铺定向就是曾经到你店铺浏览过得客户,这个定向只展示给到过你店里的客户看,老客户营销,回头客营销,在这个定向里面可以得到体现。

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  访客定向分为添加种子店铺和自主添加店铺两个定向维度。

  添加种子店铺,个人建议只输入自家的店铺就可以了。

  这里有个内容:如何找到效果最好的定向店铺?

  和直通车找关键词一样,钻展找定向店铺的方法也是千奇百怪。有一种效率最高效果最好的方法,就是通过魔方里面的流失顾客分析。

  客户先看了你的产品,但是是没在你的店铺成交,跑去了别人家的店铺,说明产品是非常类似的,可能因为价格丶细节都等原因最终没有促成成交。这些流失的客户成交的店铺就是最直接的竞争对手,没有理由不定向他们。经常翻翻流失顾客的成交店铺,如果你本身的品牌也有点调性的话,那总会看到那么几个店铺,一而再再而三的总是反复的出现,这种店铺就基本上不用测试都知道会是非常精准的店铺了。

  如果用这种方法看到的是C店,价位丶风格这些看上去也很类似,那么这些店铺会是非常优质的店铺,因为相对于商城来说,C店投放钻展的比例要少很多,定向它竞争程度就小很多了。如果是商城的店铺,还可以在魔方里面看以下三个数据。

  a.客单价要接近。一般来说, 我们购物能接受的价格区间是比较稳定的,平常就在客单价几十的店铺购买的客户引流到你客单价几百的店铺来也没意义。

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  b.店铺主营品类要一致,钻展的原理不像直通车一样以关键词为竞争点,钻展定向的是整个店,是整个风格,只有品类一致才会形成相同的购物需求,才挖得动别人的墙角。不能是你的店铺主要卖连衣裙,定向的店铺热销的是裤子。

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  c.主要目标客户的年龄层要一致。同样一件连衣裙,二十岁的女人和四十岁的女人,对它的审美要求肯定是非常不一样的。

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  d.其它也比较靠谱的定向店铺收集方法,一个是咨询店铺的设计师,我们的款主要是跟着哪个品牌的在走;另一个是由CRM部门发起客户有奖调查,里面设置一个类似这样的问题,您平常除了我们家还去其它哪些淘宝店铺买衣服,或者说都喜欢哪些服装品牌。数据收集之后会得到一个如下的表格,将品牌名称出现的次数由高到低排序,逐个的测试,查看效果。这中间注意把店铺的集市店和代理店也加入进去,甚至有些品牌的代购店也可以加进去。一些大的代理店,包括天猫的专营店,它基本上是不会投放钻展的,所以它的流量竞争程度也非常小。

  了解了钻展后台的定向维度和每个定向的精准度,下面就需要我们自己来设置定向了。

  设置几个定向才合适,这个因不同类目的店铺和店铺的规模大小而定。到底哪个定向或者那几个定向适合您,需要您自己不断的到后台测试才知道。

  我是定向了三个维度,访客定向、兴趣点定向、新兴趣点定向。

  我只定向这个维度的访客 或者兴趣点都可以买到我想要的流量,但我是三个全部定向了的。目的有三个,一测试那个定向维度CTR更高;二展示给老客户,增强客户对品牌的认知度;三 展示给新客户,增加店铺的新客户流量来源。

  当然,这是我自己的定向,有条件的卖家是可以做群体定向的。群体定向做的好的,CTR不一定很差,CPC也不一定很高。

  有人问我的溢价很高了,为什么还是买不到流量。在这里提醒一下钻展投手,买流量不是一味的提高溢价就能买到流量,当然你溢价超高的话是可以买到流量的,恭喜你买成了通投。这个就不必多说了,钱就这么白花花的烧掉了,换来的是超高的CPC和超低的CTR。

  流量能不能买到,我相信很多人第一反应是溢价的问题。其实有的时候不仅仅是溢价的问题,或者说溢价本身是没有问题的。问题出在了哪里,在这里列举几个可能导致流量买不到的情况:

  1)钻展计划本身的投放时间段和投放地域的设置问题;基本的问题,小五就不多做解释了。还是不懂的,先把钻展后台的培训视频多看几遍。

  2)钻展的定向群体不够多。小五见过好多家钻展后台一般只做访客定向。都知道访客定向的精度最高,但小五反问 都去竞价访客群体,如果是一家新开店,上哪去定向这么多群体啊。这个时候你就是溢价再高,也买不到流量。

  3)溢价问题,这个比较好理解,溢价低了,低到你的竞争对手的出价已经把流量都占完了。那么你就没得流量分了。

 
 
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