呼哈网 快网时代的品质慢生活

      “全球时尚市场，绿色，产业重组，人，疯狂的文化，社会责任”，在2010年互联网大会高层论坛上说出这些关键词的呼哈网CEO连庭凯无疑击中了这次论坛的核心观点“服务――网络价值之本；绿色――网络发展之道”，并且语出新意，点出了呼哈网创立至今的多元化服务理念，伴随着网络深度服务价值的探讨，以高端时尚奢侈品购物而突出的呼哈网，展示了创业至今对于“服务文化”的创意性理解。　

       慢生活，是一种生活态度，更是一种健康的心态。在以“数字”和“速度”为衡量指标的今天，能够享受一种回归自然、轻松和谐的意境，则是许多人心向往之的生活状态。同时，在这个信息爆炸的时代，利用快网体验慢生活，不仅把网络作为一种销售终端，更作为服务于奢侈品文化的端口，引领网络生活逐步走向“慢生活”状态，让快网与慢生活完美契合，也成为人们不断追求的全新生活方式。如今，越来越多的奢侈品消费受众青睐于追求时尚、舒适的生活方式，在选购商品时，也逐渐从物品的外观衍生到物品的内涵，他们对“时尚”的理解也不断深入。利用网络为消费者营造出“慢生活”的消费氛围，通过实时了解客户需求和反馈，把握最新流行趋势；利用网络实施信息反馈，优化供应链系统；让客户参与设计；利用网络增加客户体验……在清晰地了解到客户的需求的基础上，将“慢生活”的生活理念通过快网传递给消费者。这样，网络不再只是贩卖奢侈品的平台，更是一部奢侈品流行趋势的前沿手册和奢侈品文化鉴赏的电子宝典，岂不是更美妙？　

       当然以上提到的是幻想中未来的B2C时代，但完美的服务品质呈现是呼哈网未来帝国的重要组成部分。呼哈网是渴望众多文化创意的，譬如呼哈提供的购买服务，全球时尚产品的零距离接触，甚至连庭凯提到的“疯狂而happy的企业文化”所带动的创意服务都在其中。我们能看到呼哈倡导文化创意的“蛛丝马迹”：呼哈网精美的页面设计，专为中高端女性时尚购物提出权威贴心的意见，人性化的付款方式，专业、真诚、体贴的客户服务，蔓延至“品味，文化，创造性，参与性”的内容专辑，高品味的客户互动体验……融合了世界各大时尚之都的消费文化的呼哈网，在为消费者打造时尚、精致、格调、全新的网络生活模式的过程中，更力求将新的生活形态引进到每一个消费者的生活当中。

　　中国奢侈品B2C网站任重而道远，超前的意识仅仅是一个开端，“中国互联网最具价值/服务”奖项颁给呼哈网的意义，也是一次对奢侈品B2C网站“将服务放在首位”理念的有力肯定。可以乐观地看到，“享受贵族般尊崇的服务”即将在网络售卖中实现。