网店宝贝描述 专业终极法则
一打造专业
宝贝名称
这是必须要写的因为宝贝名称可以和宝贝描述的标题相映衬,1免去了买家通过滚动条返回标题2使买家核实是否同一款商品,印象更加深刻。
这是必须要写的因为宝贝名称可以和宝贝描述的标题相映衬,1免去了买家通过滚动条返回标题2使买家核实是否同
品牌介绍:
每种品牌代表不同的风格,最有说服力,只有宝贝的品牌才是最有力的形象,仅以自身的品牌就说明了宝贝质量,售后服务,宝贝的风格。不容小觑哦!看到偶的品牌介绍,会不会有点感触呢~~
宝贝说明
这是宝贝的主体部分,当然是越详细越好了,必要的包括制成材料尺寸大小规格颜色内部结构保质期保存方法包装效果产地等等还有好多,阿博就不一一列举了,这些介绍不仅有利于买家理解得清楚,也可以在出现交易纠纷时,为自己提供更有利的证据哦。
宝贝图片
这是吸引客户的关键,网上购物无法和实体店相比的仅有这一点稍逊色,没有见到实物的放心感觉。所以宝贝的图片便起了决定性的作用。宝贝的图片最好是实物拍摄,这样才更有说服力。阿博的图片平均都在十张左右,让效果更加清晰,让买家更加放心。当买家发现相同的宝贝时当然会选择图片更多的那个喽!~~~~对吧!
关于评价
这东西也应该写出来噢一方面可以让买家知道自己拥有的评价权利,应该合理运用。
其二可以传递给买家这样的信息,一定要在评价前和卖家联系,这样有利于纠纷的解决,也会告诉买家,自己也会维护自己的正当权益!其三也很重要哦,我想这个问题一定令大家很头疼了,我也发现过好多这样的情况:卖家评价里写道:“还不错,一般。”“质地不错,有色差”等等然后竟给的是中评,有点郁闷吧,这种评价往往是新手买家还不太熟悉淘宝的情况,并不知道中评的恶劣性不亚于差评,或者认为差评就是一般的意思,这样理解起来,就大相径庭了!拿自己的“关于评价”出来秀一下,是不是这样得到中平和差评的机率就小很多呢
售后服务:
相信每一位成功的卖家都有好的售后服务,好的售后便很能吸引眼球,不过既然作出了售后的承诺,就一定要履行哦,言而无信,迟早会被淘宝所遗弃的。售后服务当然要写在宝贝描述的页面里了,具体包括:退换修的具体期限;退换修的范围;退换修的基本原则,不予退换修的情况说明;保修的来回邮费说明;等等一定要写全面哦。
邮寄方式及费用:
这一项也是不容忽视的,分别标出邮费的详情,以及常用那个快递公司,邮寄的速度及到达的时间,只要真正用心为买家着想,这一点就可以体现得出来滴
联系方式
包括:
站内信为新买家设立交流的空间
店铺留言咨询也是一个不错的方式呢体现你的小店的人气哦
淘宝旺旺最直接的方式,不多说了
QQ听说QQ绑定手机,当你不在线的时候,一样可以接到生意哦旺旺什么时候可以绑定啊