传统电商和社交电商的区别有哪些?

作者: 小辉 来源: 互联网 发布时间:2021-09-06 08:54

  在当前这个以流量为王的时代之下,基于流量而发展的社交电商开始逐渐代替了传统电商的地位,逐渐成为了大多数企业进行运营的基本决策,今天给大家介绍下传统电商和社交电商的区别有哪些,让大家更深层的了解社交电商,一起来看看吧!

  1.顾客群体不同:顾客群体从点线面来分析的话,传统电商是面对点,其所面向的大众群体,做的是大众化的生意,顾客不稳定,随时可能选择其他的商家;而社交电商是点对点,只是通过社交做一群人的生意,与顾客之间建立关系,顾客是自己的。

  2.获客方式不同:传统电商是以流量为王,靠流量带动更多销量;而社交电商,是以社交分享为王。微商就是社交电商的一个典型案例,但微商也面临很多弊端还需要进一步转化与升级。

传统电商和社交电商的区别有哪些?

  3.产品结构不同:传统电商所经营的是性价比高的爆款产品,由于具有一定的滞后性,当什么东西比较流行就卖什么,实行价格战,然后通过性价比来抢顾客;但是社交电商恰恰相反,社交电商所经营的是高品质的多个产品的组合,就是可能价格会比较高,而且不是单一产品,而是这一类产品的组合。

  4.营销手段不同:传统电商是以“货”为中心,社交电商以“人”为中心;传统电商是有人买了货之后,你才知道谁是你的用户,你和用户之间建立联系的纽带是货,社交电商,首先是建立人与人之间的联系,然后建立信任,之后再卖货,在卖货之前,一多半的用户,可能你已经知道了。

传统电商和社交电商的区别有哪些?

  传统电商的核心是排名和流量,社交电商是内容和分享。一个是中心化模式,一个是去中心化的模式。一个是流量和客户是别人的,一个是沉淀客户是自己,流量裂变是自己的。

  5.用户主体不同:传统电商的用户是个漏斗型,找到1万个访客,然后通过视觉和客服,转化500单,社交电商是发散型,找到100个忠实用户,让他们分享,每人帮着卖5单。传统电商的流量更依赖于搜索,社交电商的流量更依赖于人与人之间的分享传播。传统电商的用户是散的,传统电商的用户很难沉淀,需要不停的找新流量,社交电商的用户可以组成一张网。

  6.客户体系不同:传统电商能将用户经营做得好的并不多,只要能获得流量,不做这方面工作也能获得不错的销量,社交电商的用户是成体系的,用户经营是立命之本。传统电商高度依赖于平台,如天猫、京东、百度等,命运始终被捏在其他人手中,做多大都没有安全感,社交电商多半属于自建平台,自成体系,安全感更强。传统电商用户信任的是平台和品牌,新平台的机会很小,社交电商信任的是人,对新品牌来说机会更大。

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